Reclamo a Alkosto
Realicé una compra el 16 julio [números], una cubierta de 4 quemadores marca abba, la srta, que nos atendió quedó en qué ella solicitaba el servicio ya que así sería más rápido. Sin embargo he enviado insistentemente wassap a la srta rosaura (alkosto), con resultados negativos hasta hoy 22 de julio, con 7 días de la compra. Hoy nos comunicamos directamente con abba barranquilla, y nos han prometido venir con prontitud a la instalación de dicha cubierta, y nos informan que no se había solicitado dicho servicio, hora 09:00 am. Amanecerá y veremos. Atte, martha molina. Tiquete de compra no. [números]
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola Martha, lamentamos mucho el inconveniente, por favor envíanos la siguiente información para poder darle tramite a tu caso. (Recuerda que al enviarnos tus datos públicamente, Alkosto no se hace responsable del uso de estos por terceros)
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Quedamos atentos.
23 de Julio a las 16:22 hs.
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