Amor Y Girasoles

Reclamo de entrega que e comprado

Estimados, buenos días!
por este medio, hago mi reclamo, ya que a la empresa "amor & girasoles", el día 19/09/[números], le he comprado mediante internet (publicidad de Facebook e Instagram un llavero por $[números],00 con mi tarjeta de credito visa. Esta compra contemplaba el servicio de entrega mediante "fedex" de forma gratuita a argentina.
en cuanto efectúo la compra por medio de mi celular, me llega notificación al mail, de que había efectuado compra por $[números],00 (pesos argentinos) de laram.
cuando al día siguiente consulto mi resumen, observo un pago de u$s 41,00 (dolares) por lo que intenté enviar correos a dicha empresa (como ser un correo es: [email protected]), pero me han rebotado todos los mails.
favor agradezco la difusión, para solucionar el problema, y que me envién nota de crédito y/o devolución del dinero que no correspondia acreditar de mi cuenta.
gracias.
saludos.