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Cierre de amex

Hola. Hace 3 dias aprox, intento hacer el cierre de amex. El cual me dice "reintente"y no sale. Quiero saber si existe algun cierre forzado para poder hacer el cierre.

Hola. Hace 3 dias aprox, intento hacer el cierre de amex. El cual me dice "reintente"y no sale. Quiero saber si existe algun cierre forzado para poder hacer el cierre.
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