Amcabi Viajes Y Turismo

Anulé un pago con tarjeta de crédito y aún no me devuelven el dinero

Hace 20 días realicé el pago de un paquete turístico gestionado x la empresa amcabi a san rafael - mza. Yo me equivoqué y pagué en 1 cuota por lo que me ofrecieron anular esta primera operación y pagar en 3 cuotas mediante tarjeta visa y me envian un nuevo código para pagar por plataforma nave. Me dicen que ya habían anulado el primer pago, que proceda a pagar con el nuevo cupón en 3 pagos. Realizo la operación. Al día de la fecha no hay novedades de la devolucion dicen que van a reclamar y no tengo ninguna respuesta concreta. Ni siquiera un número de operación para que pueda corroborar con visa. Me dejaron sin margen para operar la tarjeta que realicé el pago dos veces y era un paquete de 3 pasajes, bastante dinero si es que no me lo devuelven que me lo digan así no pierdo mas el tiempo llamando y mandando mails. La fecha de la operación fue el 14 de mayo, ya hice el viaje, ya volví, pero de la devolución del dinero ni noticias.

Hace 20 días realicé el pago de un paquete turístico gestionado x la empresa amcabi a san rafael - mza. Yo me equivoqué y pagué en 1 cuota por lo que me ofrecieron anular esta primera operación y pagar en 3 cuotas mediante tarjeta visa y me envian un nuevo código para pagar por plataforma nave. Me dicen que ya habían anulado el primer pago, que proceda a pagar con el nuevo cupón en 3 pagos. Realizo la operación. Al día de la fecha no hay novedades de la devolucion dicen que van a reclamar y no tengo ninguna respuesta concreta. Ni siquiera un número de operación para que pueda corroborar con visa. Me dejaron sin margen para operar la tarjeta que realicé el pago dos veces y era un paquete de 3 pasajes, bastante dinero si es que no me lo devuelven que me lo digan así no pierdo mas el tiempo llamando y mandando mails. La fecha de la operación fue el 14 de mayo, ya hice el viaje, ya volví, pero de la devolución del dinero ni noticias.

Rodolfo C  solución recibida: 

Luego de reclamar pude recibir la acreditación del pago duplicado que realicé a la agencia, tardaron tres semanas pero por lo visto pudieron realizar la operación de reintegro, tardó casi un mes, pero muy agradecido por la solución.

09 de Junio a las 15:30 hs.

Empresas más buscadas