Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 89%
Reclamos resueltos: 186
Solicito cese de descuento

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Verificada

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Am Ceferino

Solicito cese de descuento

Buenos días, tengo un cliente que manifiesta sufrir constantes débitos en su recibo de haberes sin haberse suscripto a crédito alguno con esta compañía. Realizó numerosos reclamos sin obtener respuesta.
la identificación del cliente varía todos los meses, recibiendo débitos automáticos de hasta 2 o 3 meses en cada recibo, como si fuera una cuota pero él nada adquirió ni solicitó de esta compañía. Precisamos respuestas en el plazo perentorio de 48 hs. De lo contrario nos veremos obligados a iniciar acciones civiles y penales contra la asociación.
los números de identificación otorgados son: 34110125162007
34110125162008
34110125162003
34110125162004
por lo visto en la página no es el primer caso de gente que se queja por estos descuentos fantasmas.
esperando una pronta respuesta, los saludo muy atte.

Buenos días, tengo un cliente que manifiesta sufrir constantes débitos en su recibo de haberes sin haberse suscripto a crédito alguno con esta compañía. Realizó numerosos reclamos sin obtener respuesta. la identificación del cliente varía todos los meses, recibiendo débitos automáticos de hasta 2 o 3 meses en cada recibo, como si fuera una cuota pero él nada adquirió ni solicitó de esta compañía. Precisamos respuestas en el plazo perentorio de 48 hs. De lo contrario nos veremos obligados a iniciar acciones civiles y penales contra la asociación. los números de identificación otorgados son: 34110125162007 34110125162008 34110125162003 34110125162004 por lo visto en la página no es el primer caso de gente que se queja por estos descuentos fantasmas. esperando una pronta respuesta, los saludo muy atte.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

¡Hola Mirta!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

03 de Octubre a las 11:15 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

Hola buenas tardes .
Verificamos que contas con un producto activo con adelantos.com correspondiente a la suscripción .
Lo que podemos hacer desde nuestro lado es solicitar la baja de dicho servicio.
Quedamos a disposición , saludos

03 de Octubre a las 17:47 hs.
Mirta L 

Buenas tardes. Solicito con carácter de urgente la baja de "dicho servicio"(del cual desconocemos cuales son las presentaciones).

18 de Octubre a las 14:13 hs.
Mirta L 

Reitero la solicitud de baja, dada la situación económica y la cantidad de débitos que realizan al mes que afecta la empobrecida economía del que está siendo objeto de estos descuentos

18 de Octubre a las 14:19 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

Hola Mirta , buen dia
Si cuenta con débitos debe comunicarse con adelantos.com , ellos podrán informarle con mas detalle
Saludos

19 de Octubre a las 10:06 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirta L

24 de Octubre a las 10:01 hs.

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