Altabanca

Amenazas, denuncia, malos tratos. improcedente

Con la entidad alltabanca en su oportunidad se sacó un pequeño préstamo, las opciones que tienen de pago es a 7 días, 14 o cancelación. Con alternativas de otros periodos. Se ha cancelado y renovado cumpliendo en tiempo y forma con los pagos en varias oportunidades.por una situación familiar, se atrasó en el pago del mismo. Se convino una fecha para abonar. Ahora están enviando por vía de whatsapp fotos de mi persona más una nota con amenaza de denuncia penal por delito de estafa

Con la entidad alltabanca en su oportunidad se sacó un pequeño préstamo, las opciones que tienen de pago es a 7 días, 14 o cancelación. Con alternativas de otros periodos. Se ha cancelado y renovado cumpliendo en tiempo y forma con los pagos en varias oportunidades.por una situación familiar, se atrasó en el pago del mismo. Se convino una fecha para abonar. Ahora están enviando por vía de whatsapp fotos de mi persona más una nota con amenaza de denuncia penal por delito de estafa

Laura M  Solución rechazada: 

No. La empresa no pidió disculpas por el error o lo incorrecto en su proceder. Será una metodología interna de tratar al consumidor así. Es la primera vez que sucede algo así, y no se volverá a repetir. En definitiva, ya está saldado el monto final, se abonó la totalidad del préstamo como se había prometido y se cumplió en fecha y forma. La empresa agravio y amenazó. No se disculparon.

06 de Junio a las 4:23 hs.Responder
Laura M  Solución rechazada: 

El préstamo ya se ha pagado. El reclamo por los malos tratos continúa dado que la amenaza no fué retractada por la empresa.

22 de Junio a las 2:18 hs.Responder

Empresas más buscadas