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Estafa virtual | proveedor no respondw

El día miércoles 01/04 realice la compra de un producto y desde entonces la empresa solo me contestó que me contestarían para programar la entrega. A una semana sigo sin novedades, no funciona el [números] y no responden en Whatsapp

El día miércoles 01/04 realice la compra de un producto y desde entonces la empresa solo me contestó que me contestarían para programar la entrega. A una semana sigo sin novedades, no funciona el [números] y no responden en Whatsapp

Tamara  solución recibida: 

Al comprar el producto perdí totalmente comunicación con el proveedor.
Las sucursales, que son franquicias, no pueden dar respuesta.
El **** no funciona.
El WhatsApp no lo responden a los clientes que ya concretaron compras, sino a clientes sin compras (desconozco cómo detectan eso), pero lo chequee escribiéndoles desde otra línea, contestaron inmediatamente y al preguntar por mi pedido me respondieron directo a mi línea... Una vergüenza.

12 de Abril a las 10:40 hs.

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