Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Compre unos tiquetes con almundo el 17 de nov de 2017; me descontaron de la tarjeta de credito; el dia 19 de nov de 2017 me llega un email que los tiquetes habian subido de precio; por lo tanto que me comunicara por telefono para evaluar alternativas, me comunique y me subian demasiado los precios …
Solucionado 20 de EneroTengo un vuelo comprado desde miami a asunción para el 02 de febrero. y me acaban de mandar un email diciendo qe me cambiaron los pasajes para el 22 de enero. Código de reserva na2fak. requiero vuelvan a modificar la fecha o me den la posiblidad de cambiar el lugar de salida desde méxico cancun, …
Solucionado 20 de EneroBusqué los vuelos puse todo acorde, y cuando estaba pagando decía "ups este producto no está disponible" volvi a buscarlo y aumentó de precio, sin embargo a las horas volví y seguía disponible al precio inicial y pasó lo mismo.
Solucionado 20 de EneroCancelé una reserva que hice ayer (figuraba que la cancelación era gratuita hasta el 18 de enero). Sin embargo me quieren cobrar la cuota de este mes y las siguientes (son 6) con la excusa de que me lo van a ir reintegrando. No corresponde que me cobren por un servicio que no voy a ocupar. Exijo qu…
Solucionado 27 de EneroBuen día. Pedí 3 veces preupuesto para viaje a europa en mayo para 2 en sucursal adrogue. Cuando confirmó pago los vuelos y unos días extras de hotel. Al querer abonar el circuito me dicen que por error cuesta $13.000 más. Ante el reclamo me proponen conseguir un descuento y después de pasar un mes…
Solucionado 20 de EneroReintegro de pasaje cancelado por paro aerolinea argentina a la fecha pendiente de resolucion
Solucionado 20 de EneroCompramos un vuelo a londres-madrid con fecha 12-02-2018 al 06-03 a traves de al mundo, nos surgio un imprevisto, nuestra hija de 9 años tiene que rendir un examen el dia 22-02 y necesitamos reprogramar la fecha del viaje, no nos permiten modificar la fecha aun adelantandolo y viajando en tempora…
Solucionado 12 de AbrilLa segunda quincena del mes de noviembre 2017 con mi papá fuimos a almundo (sede de mar del plata) a comprar pasajes aéreos para ir a españa; la chica a la que le compramos los 4 pasajes nos dijo que la aerolínea incluía el servicio de tienda leon para llevarnos de mar del plata a el aeropuerto de …
Solucionado 16 de EneroHola queria consultar si es posible realizar un cambio sobre un vuelo de Aerolineas Argentinas que sale el sabado 13/01 a las 20:30, comprado desde al mundo. gracias
Solucionado 20 de EneroBuenos días! somos 6 personas viajando a orlando que compraron entradas a disney (en reservas diferentes) a través de la página almundo.com y ninguno obtuvo su voucher correspondiente que necesitamos para conseguir los fast pass. los códigos de reserva son los siguientes: jc5-ffp-iyt jc5-ffc-73…
Solucionado 20 de Enero