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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
El dia de ayer realice la compra de unos tiquetes a miami, en la pagina de almundo me decia que una vez el banco autorizara me enviarian los tiquetes al correo, es la hora y aun no me ha llegado nada al correo mi banco ya desembolso el dinero ayer mismo y cuando ingreso a la pagina de almundo para …
Solucionado 13 de EneroHicimos una reserva para pasar año nuevo en mahahual, méxico, al llegar al hotel nos han cambiado a otro hotel, sin habernos contactado previamente. Resulta que nos han cambiado a una habitación de un hostal al que llaman "hotelito" y que no tiene nada que ver con la habitación premium que habíamos…
Solucionado 05 de EneroHola, ayer realice una reserva con alumno de bogotá- cartagena, para viajar la otra semana, dicen que al correo envían los piquetes de vuelo, pero esta es la hora y no los han enviado, quisiera saber que puedo hacer, o como se que si quedo la reserva?, por que miro en la página web de ellos y sigue…
Solucionado 05 de EneroAlquile un auto en almundo con gps y ahora estoy retirándolo en el aeropuerto de miami y me dicen q no está incluido el gps pero mis papeles impresos y pagados dice que si. Solo me dan gps si pago 200 dólares demás. Son unos ladrones!
Solucionado 05 de EneroSe realizo una compra de un pasaje a mexico y el primer pago se realizo con tarjeta de credito con la reserva jbt-lpw-va el cual aparece fue rechazado, realizamos otro intento con dos tarjetas y cuando finalizamos la compra nos dio el siguiente numero de reserva s8f9c9code: 4000549. inidicando que…
Solucionado 05 de EneroEl 14 de diciembre de 2017 reservé un vuelo de zacatecas a cd de méxico para el día 24 de diciembre en la página de almundo.com, al llegarme la notificación del cargo a mi tarjeta de crédito asumí que había quedado reservado... Unos 4 días antes del vuelo verifiqué que en el correo solo me había ll…
Solucionado 20 de EneroAyer hice un reclamo porque la aerolininea reprogramo el vuelo, salia desde aeroparque y ahora sale de ezeiza, hable con aerolinea argentinas y como los vuelos fueron comprados por almundo piden que el voucher para trasladarnos desde aeroparque hacia ezeiza sea pedido por la agencia, llame para ver…
Solucionado 31 de DiciembreQuiero cambiar mi vuelo
Solucionado 05 de EneroNecesito saber como esta mi reclamo , no me han informado mas. Gracias
Solucionado 20 de EneroNecesito hacer cambio de fecha del pasaje de vuelta y no responden cuando llamo 0810 777 2728
Solucionado 23 de Diciembre