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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Asesoramiento
Alquile un auto en almundo con gps y ahora estoy retirándolo en el aeropuerto de miami y me dicen q no está incluido el gps pero mis papeles impresos y pagados dice que si. Solo me dan gps si pago [números] dólares demás. Son unos ladrones!
Solucionado 05 de Enero
Problemas al comprar por internet
Se realizo una compra de un pasaje a mexico y el primer pago se realizo con tarjeta de credito con la reserva jbt-lpw-va el cual aparece fue rechazado, realizamos otro intento con dos tarjetas y cuando finalizamos la compra nos dio el siguiente numero de reserva s8f9c9code: [números]. inidicando q…
Solucionado 05 de Enero
Devolución de dinero por servicio no prestado
El 14 de diciembre de [números] reservé un vuelo de zacatecas a cd de méxico para el día 24 de diciembre en la página de almundo.com, al llegarme la notificación del cargo a mi tarjeta de crédito asumí que había quedado reservado... Unos 4 días antes del vuelo verifiqué que en el correo solo me hab…
Solucionado 20 de Enero
Reprogramacion de vuelo sin solucion
Ayer hice un reclamo porque la aerolininea reprogramo el vuelo, salia desde aeroparque y ahora sale de ezeiza, hable con aerolinea argentinas y como los vuelos fueron comprados por almundo piden que el voucher para trasladarnos desde aeroparque hacia ezeiza sea pedido por la agencia, llame para ver…
Solucionado 31 de Diciembre
Respuesta al reclamo
Necesito saber como esta mi reclamo , no me han informado mas. Gracias
Solucionado 20 de Enero
Cambio fecha de pasaje
Necesito hacer cambio de fecha del pasaje de vuelta y no responden cuando llamo [números] [números] [números]
Solucionado 23 de Diciembre
Devolucion del dinero o parte del mismo
No recibi ningun llamado ni mensaje de la empresa, por el reclamo del dinero de un viaje con estadia en san antonio texas, de la fecha 9 de diciembre de [números] . No pude realizar el viaje desde mexico df , con regreso el dia 10 del mismo mes y año. Aun continuo esperando una respuesta favorable …
Solucionado 22 de Diciembre
Visas a cuba “urgente”
Hola, compré pasajes, hoteleria y visas a al mundo hace un mes, aún no emiten las visas para mi y mi grupo fliar. Una vergüenza viajo en unos días y cuando llamo para hacer el reclamo en el call center todo me dan información diferente sobre las mismas, que ya fueron emitidas, o que las emiten en 4…
Solucionado 23 de Diciembre
Corroborar reserva
El dia 18-12-17 realice la compra de 3 pasajes a españa, como resultado, arrojaron un nro de reserva en la misma pagina, pero jamas me llego la confirmacion a mi e-mail, como puedo saber si mi compra se ralizo con exito?
Solucionado 23 de Diciembre