Hola, compré pasajes, hoteleria y visas a al mundo hace un mes, aún no emiten las visas para mi y mi grupo fliar. Una vergüenza viajo en unos días y cuando llamo para hacer el reclamo en el call center todo me dan información diferente sobre las mismas, que ya fueron emitidas, o que las emiten en 48 hs. Cansada de esta situación hablé con la encargada la sra noelia gonzalez y me atendió muy mal. Necesito las visas urgente, viajo en unos días y tengo que viajar 200 km para retirarlas en neuquén capital.
cero recomendable al mundo, jamás volvería a comprarles.
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Buenas tardes. Mi nombre es joaquín.junto con 2 amigos nos encontrába…
Buenas tardes. Te pido por favor el número de reserva o de gestión por favor. Gracias
20 de Diciembre a las 15:26 hs.El número de gestión es ************ hoy llevo hecho 10 llamados a Al mundo y no me dan solución. Joan y Verenice me dejaron esperando en línea más de 2 min y tuve que cortar. Me siento estafada!!!
20 de Diciembre a las 15:36 hs.Buenas tardes. Nos hemos puesto en contacto con la sucursal Alto Comahue, mañana ya las puede retirar. Le pedimos disculpas por la demora. Saludos
20 de Diciembre a las 16:23 hs.