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Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Compre un paquete,junto a 3 personas mas. Una de ellas quedo como titular del hotel. Esa persona ahora no viaja y tampoco quiere hacer el cambio de titularidad. Al mundo no quiere hacerme el cambio, teniéndome a mi y a las otras 3 personas registradas como huéspedes y me exigen que para hospedarme …
Solucionado 08 de FebreroCompré 5 pasajes en avión a asunción por 20 días. Cuando recibo e voucher de la compra me aclara que no incluye valijas, lo cuál no estaba detallado ni explicado e ningún momento de la compra. En esos casos debería decir clase: lite y no economica como decía cuando realicé la compra. El tema es que…
Solucionado 24 de EneroMe mandaron un mail de cambio de horarios de un vuelo, lo confirme, pensando que estaba confirmando recepción, luego llamo para ver si podia cambiar el horario ya que la modificación me dejaba con diez horas de espera en un trasbordo y me dijeron que como habia aceptado el mail no tenia derecho a n…
Solucionado 30 de EneroNo cumplen se paga y no hay nada de viaje
Solucionado 31 de EneroHola. Esto es una consulta. Es la primera vez que viajo con uds. Y estoy asustada por que viajamos en 5 días y todavia no tienen confirmado mi hotel. El cual compre en un paquete para viajar con mi marido y mi hija. resulta que me vendieron un hotel con habitaciones sobre vendidas; y sí llegamos …
Solucionado 27 de EneroEl sábado pasado 13.01.2018 hice una reserva atraves de almundo.com. Me dieron el código de reserva jcd-rrj-xgh pero ya van a ser 8 días y a mi correo no ha llegado nada. Llamé a la aerolinea (vivacolombia) y me dijeron que la reserva aparece como cancelada. En este momento tengo el pantallazo y la…
Solucionado 26 de EneroDesde principio de septiembre tengo una reserva paga de hotel en brasil para 8 personas. El martes 16/01/2018 me mandan un mail que no hay lugar en el hotel y que me cambiarian a otro de menor categoria con un descuento de 20% en mi proxima compra. Una verguenza, luego de esto me dan opcion de otr…
Solucionado 26 de EneroCompre 2 pasajes para volar por tap de barcelona a lisboa y 2 pasajes para volar también por tap de lisboa a roma. La tarifa que figuraba en la pagina de almundo.com era económica para ambos tramos. Si bien avisaban que no incluía maleta para despachar, nunca informaron que tampoco permitía la comp…
Solucionado 07 de FebreroSeñores al mundo . en el mes de marzo del 2017 realice una denuncia a visa por desconocimiento de una compra , que nunca realice por parte de la empresa almundo , la cual correspondía a una compra de 9 cuotas de $3.201,60 (total $28.814,40) por lo que me motivo a realizar la denuncia a la emp…
Solucionado 13 de FebreroEl día 2 de junio del 2017 compre tiquetes con destino bogota - cartagena fecha 20 de enero 2018 vuelo 20:15 con regreso cartagena- bogota el 25 de enero del 2018 vuelo 22:25 ese día realice el pago por internet por intermedio de la página y realice el pago. El día de hoy confirmó con Solucionado 20 de Enero