Almundo

Cancelacion de reserva 11 dias despues

Contrate por el mundo, un alojamiento en el hotel hilton uruguay, y después de ese mismo día haberme enviado la factura y el código de reserva, y confirmado la reserva, 11 días después me llego al mail un aviso de que mi reserva se había cancelado. 11 días después de haberme confirmado la misma me la cancelaron, 72 horas después de efectuar el reclamo aun no me dan respuesta de que fue lo que paso ni hotel en donde re ubicarme. Todos los días llamo para que me asignen un nuevo hotel y del sector de reubicaciones no se contactan. ¿porque tengo a una semana de viajar pagar el costo de su ineficacia? fueron ellos los que 11 días después me cancelaron la reserva y soy yo la que se tiene que ocupar todos los días de comunicarme para ver si existe alguna novedad. Nada seria la empresa