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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Mi dinero
Yo le alquile un auto a almundo y cuando lo retiro en la agencia de movida me dijo la chica que me bloqueaba la tarjeta y le dije que no porque ya lo había pagado a almundo me asesoro con la tarjeta y me dice que me toma como garantía [números] real y vuelvo a la empresa de movida a retirar el auto…
Solucionado 24 de Febrero
Que me me devuelva el dinero
Fui a retirar el auto y me pidió bloqueo de la tarjeta por [números] reales y nunca la sucesora de al mundo me dijo le compre el alquiler del auto le pague me dijo que lo retire si me bloquea la tarjeta como me manejo con mis gastos quiero que me devuelvan el dinero gracias
Solucionado 24 de Febrero
Reclamo al mundo
Buenas noches me dirijo a ustedes para comentar mi problema que en el día de la fecha tuve con una compañía de viajes. Al mundo ,compre unos vuelos y por error al cargar los datos personales el nombre intercambiado ,llame a la empresa para corregirlo y me respondieron que solo podían cancelar los v…
Solucionado 16 de Febrero
Devolución o cambio de fecha por enfermedad
Buenas noches, somos 1 pareja reserve pasajes de avion (19/03 al 31/03) y estadia en un hotel de buzios ( 1 semana).me surgio un grave problema en el corazon y estoy con tratamiento.a mi marido le agarro una gastoenteritis muy fuerte, ambos tenemos certificado de no poder viajar por recomendación d…
Solucionado 10 de Febrero
Confirmar hotel
Hola buen día compre y pagué pasajes y hotel a el calafate, el pasaje está perfecto confirmado, pero el hotel la reserva es inexistente y el propio hotel me dice que no tienen lugar para la fecha, código almundo. Jcy_ 1q1_ jsb. ante mí reclamo me dieron este código [números] [números] [números] [n…
Solucionado 05 de Febrero
La devolución del dinero tal lo comprometido
El día 11 de septiembre [números] ( en 10 días se cumplen 5 meses ) llamo a almundo para confirmar el vuelo contratado con mi familia ( 4 personas ) a orlando y me comunican que el mismo se canceló a raíz del paso del huracán irma.
ante esta situación me indican que debo definir una nueva fecha …
Solucionado 09 de Marzo
Cancelacion de reserva 11 dias despues
Contrate por el mundo, un alojamiento en el hotel hilton uruguay, y después de ese mismo día haberme enviado la factura y el código de reserva, y confirmado la reserva, 11 días después me llego al mail un aviso de que mi reserva se había cancelado. 11 días después de haberme confirmado la misma me …
Solucionado 10 de Febrero
Reintegro
Hice una compra de unos pasajes a venecia desde paris para volar dos dias después de la compra, al rato me llego la confirmacion de la compra y se me descontó de la tarjeta por lo que saque el hotel en venecia. al dia anterior de viajar como no me llegaba el voucher llame para pedir los datos y de…
Solucionado 07 de Febrero
Almundo cambio de pasajes
Desde el 19/01 que estoy intentando realizar un cambio de pasajes. Me acerque a una sucursal pero se negaron a atenderme, si me prestaron un telefono fijo para gestionar el cambio el numero de atencion al cliente. Esa dia no me pudieron dar una cotizacion para el cambio solicitado, me dijeron que …
Solucionado 07 de Febrero