En noviembre de [números] compramos dos pasajes en almundo y nos retuvieron el 35% de percepcion de Afip ($[números].60).
en febrero de [números] hicimos la presentacion en afip para la devolucion y nos informan que dicha retencion no está cargada a nuestros cuit.
la aerolinea nos informa que la retencion fue asociada al cuit de almundo.
en almundo inicié el reclamo en febrero de [números] y aun no tengo respuestas.
me presenté personalmente con toda la documentacion y me dieron un numero de reclamo. Llamé al [números] y me dieron otro numero de reclamo del reclamo que ya inicié.
llamé varias veces, mandé varios mails, me presenté en la oficina de mar del plata personalmente y sigo sin respuestas. Siempre terminan derivando a otro sector, nadie se hace cargo y mucho menos hacen la devolucion mi dinero.
necesito una solucion urgente!!!
En noviembre de [números] compramos dos pasajes en almundo y nos retuvieron el 35% de percepcion de Afip ($[números].60).
en febrero de [números] hicimos la presentacion en afip para la devolucion y nos informan que dicha retencion no está cargada a nuestros cuit.
la aerolinea nos informa que la retencion fue asociada al cuit de almundo.
en almundo inicié el reclamo en febrero de [números] y aun no tengo respuestas.
me presenté personalmente con toda la documentacion y me dieron un numero de reclamo. Llamé al [números] y me dieron otro numero de reclamo del reclamo que ya inicié.
llamé varias veces, mandé varios mails, me presenté en la oficina de mar del plata personalmente y sigo sin respuestas. Siempre terminan derivando a otro sector, nadie se hace cargo y mucho menos hacen la devolucion mi dinero.
necesito una solucion urgente!!!
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En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Sigo sin respuestas y sin solución.
25 de Abril a las 21:39 hs.Recien llamé otra vez al ****, doy el ultimo numero de reclamo, me dejan en espera mas de 20min y despues me cortan.
26 de Abril a las 12:35 hs.Hice la denuncia en defensa del consumidor hace 2 meses y lo derivaron a la oficina de Mar del Plata. El proximo paso es abogado y carta documento.
26 de Abril a las 12:55 hs.Todavia no he tenido ninguna respuesta de almundo. Ni siquiera se comunicaron conmigo. Sigo llamando y nadie sabe que decir.
23 de Mayo a las 20:51 hs.Es una verguenza..
Hola Solange! Vemos que tenes generada un reserva de Ezeiza a Kuala Lumpur, la misma fue utilizada el 20/03/****. Me confirmas un teléfono y un mail para comunicarme con vos?
13 de Junio a las 14:51 hs.Acabamos de contactarte desde la gestión ******-****** al correo asociado con tu reserva. Saludos!
13 de Junio a las 15:24 hs.Hola Solange ! Verifico en sistema que tu reintegro ya se encuentra procesado desde nuestra plataforma y se te ha enviado un correo al respecto el día 19/06 adjuntando el comprobante correspondiente. Saludos !
28 de Junio a las 12:29 hs.Agradezco por ocuparse del asunto y reintegrar el importe correspondiente a la retencion del año ****.
28 de Junio a las 12:47 hs.Despues de 1 año y medio me dieron una solucion. Gracias