El 25/08/16 saqué mi pasaje para volar a españa el 01/04/17, cuando estaba haciendo check in en el aeropuerto, al momento de entregar el pasaporte, la empresa aérea (tam) me dice que almundo en su momento hizo la reserva pero nunca la confirmó, entonces se dió de baja y que yo no tenía lugar en el vuelo y que estaba todo vendido. Tras llamar incontablemente pude comunicarme y me dijeron que tenía que comunicarme por Whatsapp a un número que me pasaron que ellos no podía ayudarme en este caso; al hablar por wapp y no tener respuesta concreta y mi vuelo ya habiendo partido, tomé un taxi hasta la sucursal de paseo Alcorta en donde un vendedor pudo comunicarse, aguardando mínimamente medía hora en el lugar hasta que me den una respuesta, me pidieron que vuelva por mis medios a aeroparque con urgencia que me conseguían otro vuelo. Si bien pude viajar en otro vuelo, reclamé los gastos extras ocasionados y nunca tuve respuesta, sumado al muy mal momento que he pasado.
El 25/08/16 saqué mi pasaje para volar a españa el 01/04/17, cuando estaba haciendo check in en el aeropuerto, al momento de entregar el pasaporte, la empresa aérea (tam) me dice que almundo en su momento hizo la reserva pero nunca la confirmó, entonces se dió de baja y que yo no tenía lugar en el vuelo y que estaba todo vendido. Tras llamar incontablemente pude comunicarme y me dijeron que tenía que comunicarme por Whatsapp a un número que me pasaron que ellos no podía ayudarme en este caso; al hablar por wapp y no tener respuesta concreta y mi vuelo ya habiendo partido, tomé un taxi hasta la sucursal de paseo Alcorta en donde un vendedor pudo comunicarse, aguardando mínimamente medía hora en el lugar hasta que me den una respuesta, me pidieron que vuelva por mis medios a aeroparque con urgencia que me conseguían otro vuelo. Si bien pude viajar en otro vuelo, reclamé los gastos extras ocasionados y nunca tuve respuesta, sumado al muy mal momento que he pasado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
No se han comunicado
23 de Mayo a las 20:30 hs.Hola Rodrigo, ¿tenes un número de reclamo o código de reserva? Gracias
12 de Junio a las 23:58 hs.Rodrigo, indicanos por favor el codigo de reserva. Gracias
21 de Junio a las 1:28 hs.Rodrigo aguardamos tu respuesta,gracias.
24 de Junio a las 0:50 hs.No me ha llegado ninguna propuesta.
24 de Junio a las 19:32 hs.Rodrigo te solicito un numero de teléfono para poder contactarnos con vos para solucionar el inconveniente.
25 de Junio a las 11:59 hs.Aguardamos respuestas.. Saludos..
En estos momentos me estoy comunicando con vos...
25 de Junio a las 12:31 hs.