En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compramos un paquete (hotel, aéreo y traslados) a imbassai desde el 24/04/2020 al 05/05/2020. Nos informaron que el vuelo de Aerolineas Argentinas número 1229 se reprogramo para un día después, con lo cual nos comunicamos primero con la aerolíneas, quienes no pudieron brindar otra solución más que devolvernos el 100% del dinero, y luego nos comunicamos con almundo, después de casi 2 horas de espera idas y vueltas, lo único que nos ofrecieron fue cancelar el paquete, y que nos iban a informar por mail la devolución del dinero, nosotros solamente queríamos solucionar esa noche de más, que estábamos dispuestos a pagar, aunque no correspondía. Pero no, nunca lo ofrecieron, y luego no te atienden más, es imposible comunicarse.
vale aclarar que la cancelación es pura y exclusivamente por parte de almundo, quienes me vendieron un paquete y luego pretenden dejarnos una noche en brasil sin hotel.
al día de hoy, no se si cancelaron mi compra, si me van a devolver el dinero, no sabemos nada, porque una vez que te venden, cobran, no te atienden más. Hace más de 10 años que viajo con ellos, nunca más vuelvo a contratar a estos estafadores.
si no tengo novedades en los próximos días, tendré que accionar legalmente, porque no tengo otra opción.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
La compañia aérea reprogramó un vuelo por lo cual me quedo con perdid…
Buenas tardes. Mi nombre es joaquín.junto con 2 amigos nos encontrába…
Aún no tengo ningún tipo de respuesta.
30 de Diciembre a las 13:14 hs.Aún no tuve ninguna respuesta
02 de Enero a las 10:11 hs.Aún no tuve ningún tipo de respuesta
13 de Enero a las 10:41 hs.Buenos días Lucas, Verificamos que tu caso se encuentra gestionado por cambio de fecha. Aguardamos tu respuesta vía email. Saludos.
16 de Mayo a las 13:12 hs.Buenas tardes Lucas, Verificamos que tu caso se encuentra gestionado por cambio de fecha. Aguardamos tu respuesta vía email. Saludos.
07 de Junio a las 16:54 hs.No tengo nada que agradecer, al contrario.
08 de Junio a las 9:59 hs.