Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la …
En agosto de [números] compré una excursión a islas de grecia desde atenas. Se ofrecía cancelación gratuita. Dado que tenían que pasarme a buscar por el hotel y no me preguntaron cuál era, llamé para consultar y no supieron darme una respuesta, razón por la que cancelé. Cumplí los requisitos y me dijeron que debía esperar 4 mese. Luego de seis meses me lo devuelven en cuotas pero comenzando por 1/12, es decir que las 6 que ya pagué van a devolvérmelas a partir de agosto!!!. Al reclamar, primero dijeron que me devolvieron el total y luego de hablar con Mastercard aceptaron que es en cuotas. No pretendo cobrar las cuotas futuras por adelantado pero sí las ya debitadas.
En agosto de [números] compré una excursión a islas de grecia desde atenas. Se ofrecía cancelación gratuita. Dado que tenían que pasarme a buscar por el hotel y no me preguntaron cuál era, llamé para consultar y no supieron darme una respuesta, razón por la que cancelé. Cumplí los requisitos y me dijeron que debía esperar 4 mese. Luego de seis meses me lo devuelven en cuotas pero comenzando por 1/12, es decir que las 6 que ya pagué van a devolvérmelas a partir de agosto!!!. Al reclamar, primero dijeron que me devolvieron el total y luego de hablar con Mastercard aceptaron que es en cuotas. No pretendo cobrar las cuotas futuras por adelantado pero sí las ya debitadas.
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