En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
Al mundo
motiva la presente, mi reciente viaje desde argentina a cancun, entre los días 16/05/18 y 24/05/18 con sus paquetes vuelos traslados y hoteles todo incluido.-
volamos con Aeromexico y nos alojamos en el hotel golden parnassus resort y spa en cancun.-
llegamos a cancun en el vuelo 543 fecha 17/05/2018 , llego un poco retrasado el vuelo, el código de traslado hasta el hotel es moz741811 contacto tropiclink nunca fueron a buscarme o esperarme.(podrán comprobar que no me registraron de llegada ) - luego de preguntar y gritar mi nombre para ver si alguna agencia que esperan a los turistas me reconocia, tuve que tomar un servicio publico de taxi según mi comprobante folion° 3673 desde el aeropuerto hasta el hotel por un costo de u$s 64 dolares sesenta y cuatro.-
que es lo que les estoy reclamando la devolución del efectivo, no quiero culpar a nadie por las molestias ocacionadas a mi persona y mi señora.-
despues me entere que la empresa encargada de buscarme y trasladarme ese dia era nexus que no aparece en ningún comprobante escrito para poder ubicarlos por lo que no podía hacer nada recién llegado a un país extranjero luego de mas de un dia de viaje ( neuquen-bs as- bs as- mexico- mexico -cancun) solo quería llegar a descanzar de mis vacaciones y disfrutar que es justamente lo que venden en los paquetes .-
espero me contacten pronto, con una respuesta favorable y poder trasmitirles mi numero de cbu para que puedan realizar la devolución de mi reclamo.-
todo lo demás vuelos estadia y hotel muy bueno quede muy conforme con la atención .-
sin otro particular los saludo atte.-
sosa hector ernesto
dni n° 16177080
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En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
La compañia aérea reprogramó un vuelo por lo cual me quedo con perdid…
Buenas tardes. Mi nombre es joaquín.junto con 2 amigos nos encontrába…
Buenas tardes Héctor, le hemos enviado un correo. Aguardamos su respuesta.
26 de Mayo a las 15:04 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector E
27 de Mayo a las 16:47 hs.Me pidieron que adjunte el comprobante y mis datos para realizar el deposito. Una vez que vea el efectivo en mi cuenta estara resuelto. Desde ya muchas gracias
27 de Mayo a las 17:13 hs.Buenas tardes Héctor. Le hemos enviado un mail dado que faltan algunos datos. Muchas gracias
28 de Mayo a las 14:52 hs.Saludos
Envie el tipo de cuenta y numero para que segun almundo gestionar la devolucion. Mi cbu ya habia sido enviado. Quedo a la espera del deposito para darlo como resuelto. Gracias.
28 de Mayo a las 19:04 hs.Héctor, buenas tardes. Gracias por enviarnos los datos faltantes. La devolución ya se encuentra en proceso. Ni bien esté lista, te enviaremos un mail.
28 de Mayo a las 19:41 hs.Saludos
Gracias quedo a la espera del mail y del efectivo.
28 de Mayo a las 20:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector E
28 de Mayo a las 21:03 hs.Luego de enviar los datos .me dicen que esta en proceso todavia no hicieron el deposito.
30 de Mayo a las 13:50 hs.Buenas tardes Héctor, le informamos que la transferencia se estará realizando el viernes 01/06. Saludos!
30 de Mayo a las 16:48 hs.Ok quedo a la espera de la transferencia el 01/06. Gracias.
30 de Mayo a las 18:57 hs.Hector como estas? Se te envió un mail informando que el dia de hoy salio la transferencia y cual es el plazo en verlo impactado. Te pedimos que nos informes cuando veas reflejado el mismo. Quedamos disponible para cualquier consulta. Saludos!
01 de Junio a las 14:50 hs.Hoy 04/06/**** se acredito en mi cuenta la transferencia. Gracias. Queda concluido y soluciondo el tema.
04 de Junio a las 12:49 hs.