Buenas tardes compre un vuelo por almundo.com en febrero del [números] para viajar a costa rica en mayo del [números] por Avianca por cuestión de la pandemia no se pudo realizar el viaje luego me reubicaron y me cambiaron de país para ciudad de méxico lo quiero reprogramar entro a la página del almundo y hay pasajes muy favorables llamo para que me den un nuevo pasaje y dicen que no que esos pasajes no me lo pueden dar que los que me pueden dar sin otros y me están cobrando un montón de plata el valor de otro pasaje entomces cuando yo compre mi pasaje lo compre con tapas o con plata por que estoy solicitando o que me den un pasaje de esos o que me devuelvan mi dinero muchas gracias
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