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Anulación de compra

En el día de la fecha intente realizar la compra de 3 entradas por el comienzo de la preventa para el recital anunciado para el día 07/03/[números] foo fighters en el estadio de vélez sarsfield – argentina al ingresar los datos de mi tarjeta American Express el sistema online me devolvió como respuesta que se negaba el pago por lo que intente en dos oportunidades revalidar los datos en dos oportunidades ya que se que cuento con el servicio en perfectas condiciones a no poder realizar la compra salí del sistema y llame al centro de atención telefónica de american express para que me explicaran si tenia algún problema en respuesta me informaron que, no solo esta validado el consumo sino a además se realizo la 3 (tres) veces que intente realizar la compra por lo que me están ya cobrando 9 entradas en lugar de las 3 que necesito. Mencionado esto les solicito que anulen 2 de la compras realizadas y me confirme si cuento con el servicio y/o producto que quiero adquirir para esto les pido se comuniquen conmigo a la brevedad para lo además de esta vía les dejo mi teléfono celular [números] desde argentina o +[números].