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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Allaccess

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Cancelación compra entrada lollapalooza 2020

Necesito cancelar la compra de mi entrada de lollapalooza 2020 realizada con tarjeta santander en preventa santander, el banco me solicita un código de cancelación, el cuál es brindado por su empresa, espero su respuesta con urgencia, gracias giovanni colombo 42082615

Publicado 17 de Julio
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Cancelacion de dos entradas lollapalooza 2020

Quiero cancelar la compra de dos entradas dado a que compre entradas de mas porque siempre que iba a confirmar la compra me daba error y al parecer se confirmaban las compras sin avisarme, hice el reclamo por email pero no me lo han solucionado y no poseen un numero al cual comunicarles para deci...

Publicado 14 de Julio
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Show de lil can suspendido y nunca me isieron el reembolso

Me dicen que me van a reembolsar el dinero.que ya lo isieron pero nunca me contestan.faltan solo 2 pagos para terminar de pagar las entradas que nunca use...y no hay respuesta alguna.me cance de escribir por meil por facebook y nunca nada....dicen dicen pero no hacen.ya estoy cansada y quiero mi ...

Publicado 11 de Julio
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Cancelacion de entrada

Hola quiero comunicarme con allaccess para cancelar una compra de entradas por error, pero no tienen telefono para comunicarse.

Publicado 10 de Julio
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Compras rechazadas y cargos hechos

Hola, el dia que empezaron a vender las entradas del lolapalooza 2020 , intente realizar una compra , me dio rechazada muchas veces la tarjeta, y solamente pude realizar una compra. Al final del dia me encuentro que tengo dos compras realizadas , con dos entradas cada una , dos tarjetas diferente...

Solucionado 13 de Julio
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Cancelacion de entradas del lollapalooza 2020

Buenas tardes, quisiera cancelar la compra de 3 entradas para el lollapalloza, compra #2311190 realizada el 3 de julio. ya llamé al banco y me dijieron que tengo que comunicarme con ustedes. por favor, avisenme. desde ya muchas gracias

Solucionado 15 de Julio
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Cargo extra sin conocimiento

Compré 4 entradas para el lolla y cuando me fijo en la cuenta bancaria me han cobrado apróx 5,000 pesos de más muy aparte del cargo por servicio. No entiendo nada!

Publicado 08 de Julio
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Cancelacion de la compra y devolucion del importe cobrado

Quiero y necesito! anular la compra de 2 entradas del dia 3/7, pero no tengo ni direccion ni telefono donde hacer el reclamo, en la tarjeta (visa) me dijeron que debo hablar con la empresa, pero parecen fantasma, necesito solucionar esto

Publicado 06 de Julio
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Cancelar la compra de entradas

El día de ayer quise comprar con mí amex en la preventa de las entradas para el lollapalooza 2020 y me decía que había un rechazo del emisor. pero cuando revisé mi cuenta, resulta que si se habían comprado. Quisiera cancelar la compra. espero se comuniquen conmigo. desde ya gracias

Publicado 05 de Julio
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Problema con mi usuario de allaccess

Quiero cambiar mi email de usuario de allaccess ya que ingrese desde facebook y me aparece un email viejo que esta desactivado y ya no lo puedo usar. Queria cambiarlo por el que uso actualmente asi me llegan las notificaciones porque compre una entrada para el lollapalooza 2020 y no me llego la c...

Publicado 05 de Julio
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Cancelar la compra

El día de ayer quise comprar con mí visa en la preventa de las entradas para el lollapalooza 2020 y me decía que había un rechazo del emisor. el día de hoy volví a intentarlo, pero con una sola entrada y se realizó la comprar con éxito. pero cuando revisé las entradas, resulta que las del día d...

Publicado 04 de Julio
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Doble cobro

Realizando la compra de las entradas del lollapalooza 2020 me salió denegado con amex del santander río y luego lo hice con la visa. Resulta que ahora tengo debitado de ambas tarjeta el monto. mi teléfono es 1127324371

Publicado 04 de Julio
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Cancelacion de compra

Realice la compra de la entrada del lollapalooza por internet con mi celular, al terminar de llenar os datos presione el boton de comprar y me salio un codigo qr, el codigo qr cuando lo toque me decia que no estaba disponible vuelvo atras y me pide que cargue los datos otra vez, lo vuelvo a carga...

Solucionado 04 de Julio
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No pude acceder al recibo de compra

Hola! el e-mail al cual fue enviado mi confirmación de la compra ya no me pertenece, no me se su contraseña hace mucho tiempo y quería ver si es posible que me lo vuelvan a enviar.

Publicado 04 de Julio
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Lollapalooza 2020 -servicio asqueroso-

1) ingresé a la página a las 9 am en busca de las early bird con el descuento de club personal. Me mandaron a la fila virtual (la página tiene un bug que permite saltear la fila virtual, arreglen eso) por más de una hora. Okey. 2) cuando al fin pude ingresar, la página me rechaza la compra (teng...

Publicado 03 de Julio
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Duplicado de compra

Por favor se duplico la compra solicito solucionen el problema salia varias veces error y cuando dio el ok de compra sale por duplicado la compra por favor indicar pasos a seguir

Solucionado 04 de Julio
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Por error me cobraron 2 entradas y quiero cancelar 1

Al momento de realizar la compra de la entrada para el lola 2020 con american express me dio un error y supuestamente no se completó la compra por un rechazo del emisor, lo volvimos a intentar pero con una visa y pudimos comprarla. Ahora el problema es que veo reflejado en mi home banking la comp...

Publicado 03 de Julio
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Lollapalooza 2020 - early birds estafa

"hola, me contacto con ustedes con el motivo de realizar un reclamo por la compra de preventas para el lollapalooza 2020, que salió salió hoy 3 de julio a las 10.00 am. El motivo de mi reclamo es, que conseguí entrar a la página cuando habían early birds en stock, a $3600 + service charge, selecc...

Publicado 03 de Julio
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Doble cargo en compra lollapalooza 2020

Quise realizar la compra para el lolla 2020 con la american express, me tiro un error, cambie de tarjeta y lo hice con la visa y me continuo la compra. Al momento de ver el voucher vi que la compra la hizo con la american express pero me genero el cargo en ambas tarjetas. Necesito ayuda por favor!

Publicado 03 de Julio
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Duplicación de compra

Despúes de varios intentos, recahzado por error inesteprado, pude comprar. Resulta que se duplicó mi compra. Quiero cancelar una entrada y quedarme con la otra. No encuentro teléfono para llamar.

Publicado 03 de Julio
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All access y su servicio web lamentable

Me cagaron el pago de las entradas para el lollapalooza 2020 multiples veces, 3 veces en la american express y dos veces en la visa, quiero que cancelen todos los pagos, que no se autorize ninguna transaccion, no puede ser que no tenga un numero para comunicarse, me siento estafado

Publicado 03 de Julio
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No me mandaron la confirmacion por mail de la compra de entradas al lollapalloza

Hoy 11:30 ,hice la compra de 4 entradaspara el llolapalloza con mi tarjeta del santander rio american express, cunado puse comprar, me sale emisor rechazado, llamo a american express, y ellos me contestan que ya estaba la compra efectuada y autorizada, con numero de autorizacion 0016, mi consulta...

Publicado 03 de Julio
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All access cambiar la direccion del envio de entradas

Compre tres pases de lollapalooza en all access, y cuando compre la opcion con envio coloque que era en la provincia de cordoba, y ahora cuando chequee el comprobante me dice que el envio es hacia buenos aires, les estoy escribiendo por email e instagram y no me responden.

Publicado 03 de Julio
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Estafa lollapalooza 2020

Necesito hacer un reclamo en esta eempresa y no puede ser que no tenga un telefono, hoy dia preventa exclusiva para clientes de banco rio de la famosa estafa lollapalooza 2020, teoricamente los clientes del banco teniamos 6 cuotas sin intereses "nunca aparece esa opcion son todas las cuotas con i...

Publicado 03 de Julio
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Lollapalooza 2020

Necesito el número de all access de manera urgente, debido a que por un problema de la página me cobraron 2 veces de diferentes tarjetas las entradas para el festival

Publicado 03 de Julio
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Compra entradas lollapalooza

El día de la fecha 03/07/19 al intentar realizar la compra de 4 entradas al lollapalooza con un valor de $16.810 a la hora de realizar el pago no me deja finalizarlo, por un “error inesperado” de la página (cuando ya tenía la orden de compra) no solo me perjudico en que no pude comprar las entrad...

Publicado 03 de Julio
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Entrada de mas lollapalooza

Compré una entrada para lollapalooza y me llegaron dos mails separados con una entrada cada uno. Yo pague por una y me llegaron dos. Quiero que me cancelen la compra de una de esas dos entradas

Publicado 03 de Julio
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No me devolvieron el dinero y me siguen descontando

Cuando se canceló el show de lil xan... Ya había tenido problema por qué no le podía contactar con alláces.al tiempo que use el reclamó me dijieron que me acerqué al punto de venta dónde compré las entradas qué me iván a reembolsar el dinero...yo las saque en cuotas...me acerqué me dijeron en 48 ...

Publicado 02 de Julio
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@lollapalooza -all access/lollacash

All access no me quiere devolver el dinero sobrante de los lollacash. Hice el tramite de la devolución, de hecho me llego el mail el 08/04/2019 diciéndome que había efectuado el tramite, después vi también el descuento en la tarjeta de crédito, pero al momento del cierre vi el cargo, o sea quedo ...

Publicado 25 de Junio
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Devolución de plata

Compre dos entradas para ver a lil xan y la fecha que programan no puedo ir necesito saber cómo me devuelven la plata de las entradas

Publicado 19 de Junio
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No devolución del dinero del cashless

Necesitaría saber como recuperar el dinero que tengo como saldo a favor en allaccess, este deviene del dinero no devuelto del cashless del lollapalooza. Supuestamente había tiempo para el reclamo hasta el 30 de abril, cosa que no sabía ya que en años anteriores la devolución fue automática. El ca...

Publicado 14 de Junio
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Cancelacion de compra

Quiero cancelar una compra que hice por unas entradas ya que me equivoque y no me responden. Necesito cancelar esa compra y que me devuelvan el dinero, ya que la misma sera en unos dias.

Publicado 08 de Junio
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Reintegro de dinero

Necesito que me reintegren el dinero de una compra de 3 entradas para la fiesta puerca en el teatro vorterix. Me confundi de dia al momento de la compra y no podre asistir en esa fecha. La compra fue hecha el sabado 1ero de junio (1/06/2019) y las entradas eran para el dia 8 de junio (8/06/2019).

Solucionado 19 de Junio
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Devolución de plata

Hola yo saqué dos entradas para era lil xan pero como no estubo el 7 de mayo yo quisiera queme devuelvan la.plata de las entradas como hago

Publicado 29 de Mayo
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Compre 2 veces lo mismo por error de la pagina

Quise comprar 4 entradas para helker, al comprar la pagina quedaba procesando el pago unos minutos y me salio un cartel que decia que la compra expiro intentelo de nuevo. Volvi a realizar la compra y luego me llegaron 2 mails informandome que habia comprado 2 veces. Por este error me entraron las...

Publicado 27 de Mayo
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No contestanlos meil

Se suspendio un show y pretendo saver como haran para el reintegro del dinero.escribi varias vecws pero no contestan...y la verdad que es plata...por favor

Solucionado 26 de Mayo
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No tengo mis entradas

Hola!! yo cancele mis e-tickets por riesgo a plagio del qr. Me dijeron que vaya a reitrar las nuevas entradas a la rural. Fui y me dijeron que había un problema con el sistema y no me dieron ninguna entrada. Me dijeron que me iban a mandar nuevos e-tickets y todavia no me llego nada!! faltan 4 ...

Publicado 20 de Mayo
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Reclamo por entrada

Hola, si yo quería cancelar mi entrada x el concierto de lil xan, ya que se cambio la fecha y no se hizo en el dia que estaba. Así que quiero cancelarla y que me devuelvan la plata

Solucionado 25 de Mayo
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No llega mi entrada al correo

Compre una entrada por la.pagina me la cobraron y no me llega el mail con la entrada .pero el pago ya se hisoo necesito respuesta gracias

Publicado 20 de Mayo
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All access estafadores no dan respuesta

No obtengo respuesta de la empresa sobre la devolución de entradas compradas en esta pagina sobre un recital suspendido y sin fecha de re programación, es una estafa

Publicado 15 de Mayo
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Recuperar el dinero a través del lolla cashless, de lollapalooza

Mi hija fue al lollapalooza 2019 y se le pasó la fecha para recuperar el dinero de la pulsera. Me aseguró que las veces anteriores recibió la información de las fechas por instagram , pero esta vez no lo comunicaron. El cierre fue el día 30/4. Quise hacer una queja telefónica a la empresa, pero n...

Publicado 11 de Mayo
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Devolución

Compré dos tickets para lil xan y se canceló la fecha del show. No puedo ir en otra fecha . Necesito devolver los tickets. All access no responde chat ni mail y no tiene número de teléfono . Como debo hacer??

Solucionado 12 de Mayo
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No me reembolsaron el dinero

Me comuniqué para cancelar una entrada para el show de the neighbourhood y me llegó un mail donde dice que se canceló la entrada y se reembolsó el dinero pero el dinero aún no me fue devuelto.

Publicado 08 de Mayo
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Saldo de pulseras del lollapaloza

Hola! por problemas de salud (tratamiento oncologico) se me paso la fecha de la devolucion de dinero de las pulseras del lollapaloza2019, mi hija me aviso ahora, que por la preocupacion tambien se olvido. No gasto casi en nada, quedo batante saldo. como lo recupero? entre a ver en all access, ah...

Publicado 08 de Mayo
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Devolución saldo lollacashless

Estoy reclamando se me devuelva el saldo de mi pulsera ya que me fue imposible hacerlo durante el mes de abril.

Publicado 07 de Mayo
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Devolucio de creditos

Necesito que me devuelvan el dinero que quedo cargado en la pulsera del loola palloozar

Publicado 03 de Mayo
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Devolución cashless

No me devolvieron el dinero que cargué en la pulsera del lollapalooza argentina 2019. Mercadopago no puede realizar el reclamo porque pasaron más 30 días desde la carga, pero la devolución la pedí 8 días después de que terminará el festival, ni bien se habilitó. A los 14 días del pedido, me llega...

Solucionado 18 de Mayo
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All access no reintegra dinero de lollapalooza 2019

Inicie el tramite de devolucion de dinero para el monto sobrante de lollacashles, y me mandaron un email diciendo que se habia efectuado la devolucion, pero en mi resumen de tarjeta no fue asi.

Publicado 30 de Abril
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Facturacion

Me llego una compra de 1500 pesos en tarjeta naranja del dia 29/03 y otra de 400 el dia 31/03 y no se de que es

Solucionado 17 de Mayo
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Asociar compra

Quiero asociar una compra a mi cuenta para el concierto de the neighbourhood, pero cada vez que pongo el código dice: lo sentimos,ocurrió un error inesperado. Intentá nuevamente. Realice el intento en diferentes oportunidades y siempre obtengo la misma leyenda.

Publicado 27 de Abril
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Devolución dinero

Mi hija fue al lolapalooza 2019 , le quedo dinero cargado en la pulsera , y no se donde me devuelven el dinero, no hay ningún teléfono en all acces

Publicado 27 de Abril
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Cambio de fecha de 2 entradas

Buenas! saque 2 entradas para evento "el mato un policía motorizado", el 18/05/19 y la quiero cambiar para el 17/05/19. serian 2 entradas generales de $650 tengo los dos tickets en forma de pdf. Se los podria mandar de forma adjunta por mail. saludos.

Publicado 26 de Abril
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Devolucion de dinero cargado a la pulsera lollapalloza

Sigo sin poder contactarme con un usuario valido para el reclamo del saldo de mi pulsera lollapalloza. Cargue una pulsera la use y ahora me dice que no soy usuario vvalido ni me permite resetear la clave no hay una opcion para interactuar por favor necesito me contacten

Publicado 25 de Abril
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No me devuelven el dinero de la pulsera cashless

El día 11/4/19 hice el trámite de retiro del dinero sobrante en la pulsera, en la página web del sistema lollacashless como indican ellos mismos. Estamos a 23/4 y todavía no me devolvieron la cantidad de 2500 pesos que me corresponde. Ya les escribí a todos lados, pierdo la paciencia. Necesito el...

Publicado 23 de Abril
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No reconoce mi pulsera para la devoluc del dinero

Hola, no puedo gestionar el saldo que no use de 1500 pesos. de las tres pulseras, la mía es la única que quedo con saldo y es la que no me reconoce. Fui con mis dos hijos, conservo las 3 pulseras, logre hacer el proceso pero no reconoce la mia . Puedo pasarles los usuarios y los números así cor...

Publicado 23 de Abril
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No reintegran el saldo de lollacash

No me han reintegrado un saldo de 3960 pesos cargado a una pulsera usando una tarjeta de crédito online. El reintegro se solicitó el 8/4 y hasta la fecha no ha sido devuelto.

Solucionado 29 de Abril
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Devolucion de dinero callacess

Recargue la pulsera del lolapaloza con mi usuario de allacess y no puedo recuperar el sobrante xq no me reconoce el usuario de la pulsera.. si bien la pulsera está a nombre de mi hijo la activamos a través de mi cuenta.. Necesito un núm tel para ver como sigo..

Solucionado 27 de Abril
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Devolucion d3 cashless

Pedi el reintegro el dia 8/4 y aun no me lo acreditaron a mi tarjeta de debito. Necesito ya una respuesta, ya que cargue 2 pulseras.

Publicado 20 de Abril
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Reclamo devolución dinero

Buenos días, cargue dinero en la pulsera de lollapalooza y ahora no me devuelven el dinero, de $800, sólo me reintegraron $298

Solucionado 21 de Mayo
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Devolucion dinero

Mi nombre es nerea, soy de cordoba. Estoy teniendo problemas para retirar el dinero que me quedo en la pulsera. Cargué dinero con mi tarjeta de debito en el predio, y el domingo a penas terminó el festival mi micro salia para cordoba. las devoluciones se abrieron el 8/4 y yo ya no estaba en la c...

Publicado 20 de Abril
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Reembolso lollacashless

Hola estoy intentando que me hagan la devolución del dinero que sobró de la pulsera, pero al ingresar con mi usuario, me dice que ingrese el código de la pulsera. Al ingresarlo me dice que la pulsera ya estaba dada de alta... la pulsera la cargué con la tarjeta desde la página. a quién tengo ...

Publicado 19 de Abril
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Devolución deposito cashless de lolapallooza

Equivoque mi mail de registro en el sistema cashless de lollapalooza y no puedo recuperar mi dinero ya que no tengo acceso a mi cuenta. El registro no pide confirmación de mail. No encuentro manera de contactarme. Necesito un teléfono de contacto urgente.

Publicado 17 de Abril
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Reintegro cashless tarjeta de debito

Buenas noches, yo pedí la devolución de la plata restante en mi pulsera del lolla. Es $650 y lo hice el día 8/4 , ya pasaron más de 72hs hábiles para el reintegro. había cargado por internet y con tarjeta de débito . espero su contestación. gracias!

Solucionado 02 de Mayo
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Solicito devolucion de dinero en allacesse

Para el festival de lolapaloza 2019 cargue via internet mediante tarjeta de credito la suma de $ 3000 en la pulsera de mi hija, solo gasto dinero en una golosina, cuando pido la devolucion del dinero mediante el codigo de su pulsera me aparece que no hay saldo en su cuenta y no me da ninguna otra...

Publicado 16 de Abril
Reclamo a Allaccess

Recuperar el.dinero de la pulsera

Cargue la.pulsera para el.cashless de mi hijo y cuando quiero pedir la.devoluciin no me reconoce el mail pido blanqueo de usuario y me.dice que no es un usuario valido. no puedo contactarme por ningun lado y es hasta el 30.4

Publicado 14 de Abril
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Cuenta alaccess cashless lollapalooza

Equivoque mi mail de registro en el sistema cashless de lollapalooza y no puedo recuperar mi dinero ya que no tengo acceso a mi cuenta. El registro no pide confirmación de mail. no encuentro manera de contactarme. Necesito un teléfono de contacto urgente.

Publicado 12 de Abril
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Cancelar compra, no me lo permite

Hice una compra de entradas con tarjeta de crédito, quise hacer la cancelación de la compra a los dos días, no me contestan desde allaccess. En visa me dijeron que tengo que hablar con el comercio, por ende no tengo cómo seguir. En condiciones de compra de allaccess dan tiempo de 10 días para los...

Solucionado 11 de Abril
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Devolución del dinero cargado

Cargué mi pulsera con tarjeta antes del festival, no puedo entrar a la página para la devolución del dinero. Gracias

Solucionado 11 de Abril
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Reembolso dinero pulsera

Hola quiero recuperar el dinero que quedó en la pulsera,pero no puedo ir a buscarlo a la rural. Puede ir un tercero autorizado por mí a retirarlo.

Publicado 08 de Abril
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Lollapalooza19 no me cargaron la pulsera y generaron cargo en tarjeta de credito

Cargue la pulsera con $1000 con tarjeta de credito en allaccess para el lollapalooza19, pero al llegar al festival la pulsera tenia saldo $0 , es decir, no la habian activado la carga. No se como hacer para que me devuelvan lo cobrado ya que no tienen telefono, en la pagina web no funciona para e...

Solucionado 09 de Mayo
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Revocación de compra de entrada

Hace una semana que estoy intentando cancelar la compra de una entrada para el dia viernes 29 del lollapalooza. Ya mande varios reclamos al mail y a traves del sitio web y todavia no tuve respuesta. Ya me contacte con el banco y con visa y me dijeron que es unicamente a través del mismo sitio don...

Solucionado 04 de Abril
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Reembolso de dinero

Buenas tardes, cargue dos pulseras para el dia sabado (lollapaloza19) y una sola pulsera tenia saldo, la otra me figuro en cero el dia del festival. Y no pude utilizarla. les pido porfavor que me den una solucion y me reembolsen el dinero, porque igualmente el pago se me efectuó en la tarjeta. ...

Publicado 01 de Abril
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Carga credito lolla cashless

No puedo cargar credito a mi pulsera lollapalooza 2019, tengo usuario de all access, pero no permite que lo haga. Tampoco dan asistencia! una merda!!

Solucionado 01 de Mayo
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No puedo cargar dinero

No puedo cargar dinero con tarjeta de crédito. Cargo datos de la pulsera pero no me da opción a cargarla.

Publicado 31 de Marzo
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Carga pulsera lolla

Me registré y quiero cargar saldo en la pulsera de lolla y no me deja

Publicado 31 de Marzo
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Problemas para cargar pulsera por internet

Entro a la página con el código de mi pulsera y no puedo cargarle crédito, lo necesito para mañana y no quisiera andar con efectivo ni con mis tarjetas. Espero una pronta respuesta, saludos.

Publicado 30 de Marzo
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Pulsera

Hoy registre mi pulsera para el lolla, ya que concurro el dia de mañana. Y me dice que esta activada pero no me deja cargarle dinero. No me aparece ninguna referencia como para poder hacerlo.

Publicado 30 de Marzo
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Carga de tarjetas

Hola. Intente cargar pulseras del lolla hace días y me figuro todo ok. Ahora entro para verificar y figuran en 0. Realicé todo antes para no hacer filas y ahora no tengo el crédito cargado podrán solucionármelo? gracias

Publicado 30 de Marzo
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Retirar entrada

Necesito retirada mi tarjeta para el lollapalooza para mañana por favor ya la compre

Publicado 29 de Marzo
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Código de operación borroneado

Tengo las pulseras de lollapalooza pero tengo que autorizar a mi hermano para que las use, por un imprevisto no puedo asistir y el sistema me pide el código de operación y no se lee en el ticket, se borró

Publicado 29 de Marzo
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Pulseras robadas

El dia de ayer me robaron las 3 pulseras del bolsillo de la mochila en el tren la plata contitucion, el tema es que ya me comunique por mail con ustedes y no me llamaron ni nada quiero que le den de baja a las puseras ya que no creo que ddevuelvan un peso, pero yo estoy escuchando el recital por ...

Publicado 29 de Marzo
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Pérdidas entradas andreani

El correo andreani perdió míos entradas y pulseras del lolla como lo resuelvo ? es urgente

Publicado 29 de Marzo
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No carga el crédito en la pulsera

Hola intente toda la semana cargar crédito a la pulsera de mi hijo menor que va al lolapalooza pero se queda pensando y no aparece el saldo que le cargo... Estoy preocupada porque no va a tener cómo comprar comida dentro del predio necesito una solución urgente

Publicado 29 de Marzo
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Robó de pulseras

Me robaron las pulseras . Las tenía en bolsillo de la mochila

Publicado 28 de Marzo
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