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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Allaccess

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Envío de entradas pendientes

Hola. Compre el día 08/11/2021 con tarjeta de crédito 2 entradas para kiss 2022 y en la página me sale que aun no han sido procesadas para su envío. Hace un mes yaaaa! me esta por venir el primer pago del resumen y aun no hay novedades. nadie me responde. No hay un teléfono de contacto.

Publicado 07 de Diciembre
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No me hacen el reembolso por error en la página

El día que salieron a la venta las entradas para él lollapalooza 2022, compre 2 entradas para el día 1. Al momento de pagar me dio error( dijo que estaban mal los num de la tarjeta) volvi a poner los num de la tarjeta y concrete la compra. Al finalizar me llegan 2 emails con 2 compras con dif de 2 …

Publicado 06 de Diciembre
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Mal cobro de las entradas

Compre entradas para el lollapalooza en 6 cuotas y me cobraron mal. Dentro de cada cuota incluía el costo del envío y servicios.. Y me cobraron cada cuota y aparte el costo total de envío y servicio de cada entrada que estaban incluidos en las cuotas!!! no puede ser que una empresa que se dedica a …

Publicado 05 de Diciembre
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Urgente consulta harry styles 2022

Tengo una entrada para el concierto de harry styles para el 12 de octubre de 2020. Necesito saber si va a venir en enero o febrero para poder planificar mis vacaciones. muchas gracias

Publicado 05 de Diciembre
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No me contestan

Hola, necesito cambiar de fecha de las entradas que compre para lollapalooza del 2020, ademas ya que me cambiaron los planes, necesito 1 entrada mas y anotar a mi hijo menor para el lollakids. No tengo problema en pagar la diferencia, se contactaron por mail, pero me pidieron que haga una denuncia …

Publicado 03 de Diciembre
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Extravío de pulsera

Accidentalmente extravié la pulsera para el lollapalooza que se pospuso para noviembre del 2021. Tengo el comprobante de pago con el codigo. Existe la posibilidad que me hagan otra pulsera ?

Publicado 02 de Diciembre
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Devolucion showbillie eilish d.tv arena jun2020

Buenos dias. En la pag d allaccess dice que se efectuaba la devolucion automatica y vería reflejado en mi resumen de tarj.credito visa la cual efectue la compra del show d billieeilish d junio2020 en directtv arena. A la fecha no se registra la devolucion del dinero. Enttada plateapreferencial $650…

Publicado 02 de Diciembre
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Compra duplicada

El día 16 de noviembre realice la compra de entradas para el lollapalooza sólo ordena dos entradas y me cobraron 4. Necesito que cancelen 2 de esas entradas urgentemente.

Publicado 01 de Diciembre
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Envío de entradas maroon 5

Hola, compré 2 entradas para maroon 5 y todavía no las recibí ni me contestan los reclamos.

Publicado 01 de Diciembre
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No envían los tickets

Compré el 13/11 2 entradas para maroon5, ya han sido debitadas de mi tarjeta de crédito y aún se encuentran “en preparación” habiendo transcurrido 17 días desde la compra. Donde puedo reclamar el envío ? gracias

Publicado 30 de Noviembre
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Devolución parcial

Buenas tardes, quisiera saber si puedo hacer la devolución parcial de unas entradas para el lollapalooza 2022. Compré 4 por error. Quería devolver 2 de ellas. Saludos.

Publicado 30 de Noviembre
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Reembolso de entradas craneo y lasser allaccess

Una amiga y yo compramos a principio del año 2020 un par de entradas para un show en vivo de cráneo y lasser, dos cantantes españoles, que se realizaría en agosto del mismo año. Por temas obvios, pandemia y cuarentena total, el show se canceló y se reprogramó para marzo del 2021. Luego de llegar a …

Publicado 29 de Noviembre
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Reintegro de dinero de recital cancelado

Se cancelo el recital de billie eilish por la pandemia, de la empresa dijeron que me depositarian la plata en la cuenta de la tarjeta con la cual abone y todavia nada, hace dos años ya

Publicado 28 de Noviembre
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Reembolso

Quiero devolver mis entradas y me dice en la pagina que era hasta el 14-11 pero nunca me entere como puedo hacer ? por favor que alguien se contacte conmigo por favor !

Publicado 27 de Noviembre
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Cambio de dia lollapalooza

Realice el procedimiento para el canje de dia (lollapalooza) pero todavia no recibi ninguna notificacion de que se haya realizado correctamente, con el agravante de que tuve que destruir las pulseras que tenia para realizar este cambio (procedimiento), no tengo forma de comunicarme con la empresa p…

Publicado 27 de Noviembre
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Error en tipo de entrada

Compre un par de entradas para el lollapaloza dia 3, pero habia elegido 2 entradas vip. En el sistema me figura que son 2 entradas generales. por otro lado en la direccion de entrega de las entradas olvide colocar el departamento.

Publicado 26 de Noviembre
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No tengo las entradas ni el dinero q me debitaron

Hola nesecito q me contesten de allasecce o roxy bar para definir si voy a tener las entradas de proyecto robleis o el dinero q me cancelaron y desp me debitaron un número de contacto nesecito o q me llamen

Publicado 26 de Noviembre
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