El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
El día domingo 16 de febrero del [números] realice una compra por la página www.alkosto.com.co de un televisor marca challenger de 40" del cual se programa entrega del producto para el día domingo 23 de febrero [números] en el transcurso del día el cual nunca llegó la entrega, me comunique a la línea de atención [números] el día siguiente en dónde me indicaron que habían presentado inconvenientes para la entrega y que se harían el día lunes 24 de febrero del [números] antes de las 20:30 el cual nunca llegó, nuevamente me comunique el día de hoy martes 25 de febrero en el trascurso del día para verificar el estado de la entrega en dónde me indican los asesores que no se hará la entrega por falta de stock del producto. Necesito una solución al inconveniente que he presentado con alkosto en esta compra ya que realice el pago respectivo del producto y requiero la entrega del mismo
El día domingo 16 de febrero del [números] realice una compra por la página www.alkosto.com.co de un televisor marca challenger de 40" del cual se programa entrega del producto para el día domingo 23 de febrero [números] en el transcurso del día el cual nunca llegó la entrega, me comunique a la línea de atención [números] el día siguiente en dónde me indicaron que habían presentado inconvenientes para la entrega y que se harían el día lunes 24 de febrero del [números] antes de las 20:30 el cual nunca llegó, nuevamente me comunique el día de hoy martes 25 de febrero en el trascurso del día para verificar el estado de la entrega en dónde me indican los asesores que no se hará la entrega por falta de stock del producto. Necesito una solución al inconveniente que he presentado con alkosto en esta compra ya que realice el pago respectivo del producto y requiero la entrega del mismo
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El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora …
Hola Diana, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por medio de alguna de nuestras redes sociales por mensaje interno para poder darle tramite a tu caso.
26 de Febrero a las 10:28 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
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Producto:
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Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.
Quedamos atentos.