Alkosto

Mi compra aun no llega

Hola buenas tardes lo que pasa es que hice una compra de una memoria de 32gb + adaptador la pague el miercoles en la noche. En la pagina dice que debía de haberse entregado ayer y el producto ni siquiera a llegado a mi ciudad ¿que es lo que sucede? realmente estoy muy molesto

Hola buenas tardes lo que pasa es que hice una compra de una memoria de 32gb + adaptador la pague el miercoles en la noche. En la pagina dice que debía de haberse entregado ayer y el producto ni siquiera a llegado a mi ciudad ¿que es lo que sucede? realmente estoy muy molesto

Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Jean sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos a una de nuestras redes sociales por mensaje interno la siguiente información por escrito para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

29 de Agosto a las 18:32 hs.
Jean C  solución recibida: 

Hola muchas el pedido ya llego

29 de Agosto a las 20:57 hs.

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