El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Realice una compra por la página de alkosto de una tablet que tiene un costo de $[números] mil, la compra la realice el 11 de abril y es la fecha y no me dicen que paso con la compra ya que el la página aparece que está cancelado pero el dinero ya lo cobraron entonces necesito saber si me lo van a enviar o si me van a hacer devolución o que paso con la compra. Espero una respuesta pronta ya que por las líneas no contestan.
Realice una compra por la página de alkosto de una tablet que tiene un costo de $[números] mil, la compra la realice el 11 de abril y es la fecha y no me dicen que paso con la compra ya que el la página aparece que está cancelado pero el dinero ya lo cobraron entonces necesito saber si me lo van a enviar o si me van a hacer devolución o que paso con la compra. Espero una respuesta pronta ya que por las líneas no contestan.
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El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora …
Hola Ana, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
20 de Abril a las 12:27 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.