El día sábado 27 de abril compré un celular tecno en alkosto, no quedé satisfecha con el producto, el vendedor me había hablado sobre su procesador y dicho que era snapdragon lo cual averigüé y no es así, no ha sido de mi gusto este célular por otras funciones también como la cámara, que al tomar fotos salen los bordes pixelados, fui el domingo 28 de abril a ver si me hacían la devolución (al siguiente día) me dijeron que el celular no tiene cambio ni devolución por ser un producto con imei. no sé que hacer por qué este celular no ha sido de mi agrado.
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Hola Alejandra sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos a una de nuestras redes sociales por mensaje interno la siguiente información por escrito para poder darle tramite a tu caso.
06 de Mayo a las 13:18 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
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Aún no se ha realizado devolución ni cambio
06 de Mayo a las 16:23 hs.ResponderPor favor envíanos a una de nuestras redes sociales por mensaje interno la siguiente información por escrito para poder darle tramite a tu caso.
07 de Mayo a las 11:53 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
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