El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
El día de ayer 7/7/[números], fui alkosto para hacer la devolución de un celular huaweii nova 10se que compré en línea y me llegó a la casa el día 6/7/[números] , no tenía ni 24 hrs, el celular no es nada funcional y las aplicaciones no funcionan bien , no me sirve para el estudio y trabajo, lo llevé para que me dieran solución y cambiarlo por otro celular de otra marca, y no me resolvieron nada, no estoy satisfecha con el producto.
El día de ayer 7/7/[números], fui alkosto para hacer la devolución de un celular huaweii nova 10se que compré en línea y me llegó a la casa el día 6/7/[números] , no tenía ni 24 hrs, el celular no es nada funcional y las aplicaciones no funcionan bien , no me sirve para el estudio y trabajo, lo llevé para que me dieran solución y cambiarlo por otro celular de otra marca, y no me resolvieron nada, no estoy satisfecha con el producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora …
No ha Sido solucionado mi inconformidad con el producto
11 de Julio a las 18:44 hs.ResponderAlkosto no ha solucionado mi inconformidad con el celular, ni me quieren devolver el dinero , ni lo cambian por otro celular de otra marca.Ya expuse el caso en la superintendencia
13 de Julio a las 8:48 hs.ResponderNo me cambiaron el producto , ni me hicieron la devolución del dinero, no recomiendo a Alkosto para nada.
24 de Julio a las 10:24 hs.ResponderPor mi parte nunca más compraré ahí.
Hola Maria, te invitamos a ingresar al siguiente enlace para conocer nuestra Política de cambios: ****s://bit.ly/3FDa4HA
24 de Julio a las 13:19 hs.ResponderSi por este medio te podemos colaborar en algo adicional, con gusto esteremos dispuestos a hacerlo.
Quedamos atentos.
Alkosto no solucionó nada al respecto a devolución de dinero o cambio de producto, salieron con muchas negativas para cambio de celular, ellos cerraron el caso como solucionado, pero no fue así. Por mi parte jamás volveré a comprar allá
08 de Agosto a las 17:37 hs.Responder