Alkosto

Incumplimiento entrega producto

Compre computador en alkosto de la 68 el 28 de enero me indicaron que el 29 de enero llegaba, llamé 2 veces y me indicaron8:30pm llegaba y nunca llego

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Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Andrea, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por medio de mensaje directo en nuestras redes sociales oficiales para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.
Te recordamos que si publicas tu información personal por este medio, Alkosto no se hace responsable del uso de tu información por un tercero.
Quedamos atentos. ¡Híper Saludos!

30 de Enero a las 11:38 hs.
Andréa G  solución recibida: 

Estas cosas no deben pasar adicional los asesores por teléfono no ayuda mucho sino indisponen

31 de Enero a las 0:04 hs.

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