El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Realice una compra por internet el día 13 de abril, me contacta una asesora indicándome que la factura llega al siguiente día enviándome la factura al correo y en el momento de hacer su compra dice: " su compra llegara en 2 días"
a la fecha no se han comunicado conmigo, no han enviado la factura al correo como dijeron que lo harían, y no han llegado los productos
yo ya entro trabajar el día 17 de abril de [números] y no tengo quien pueda recibir las compras
agradezco su colaboración para que la entrega sea el día 16 y no incumplan con lo acordado
Realice una compra por internet el día 13 de abril, me contacta una asesora indicándome que la factura llega al siguiente día enviándome la factura al correo y en el momento de hacer su compra dice: " su compra llegara en 2 días"
a la fecha no se han comunicado conmigo, no han enviado la factura al correo como dijeron que lo harían, y no han llegado los productos
yo ya entro trabajar el día 17 de abril de [números] y no tengo quien pueda recibir las compras
agradezco su colaboración para que la entrega sea el día 16 y no incumplan con lo acordado
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El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora …
Hola Ingrid, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.
21 de Abril a las 12:30 hs.ResponderNombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.
Quedamos atentos.
Porque cuando me dieron respuesta yo ya había solucionado y mientras logré saber lo que pasaba tuve dificultad en comunicarme por la situación que se presenta en ese momento.
01 de Mayo a las 8:50 hs.ResponderHola Ingrid, te comentamos que efectivamente tu caso ya se gestionó con el número *******, por lo cual ya te dieron respuesta. ¡Saludos!
07 de Mayo a las 13:58 hs.Responder