Alkosto

Impuntualidad

Desde hace 4 días compré un celular porque lo necesito para trabajar, hasta el momento no me ha llegado y nadie me contesta porque los números de servicio al cliente están fuera de servicio. Envío correos y nadie responde.

voy a demandar la empresa por incumplimiento de entrega en las 48 horas que dicen entregar.

Desde hace 4 días compré un celular porque lo necesito para trabajar, hasta el momento no me ha llegado y nadie me contesta porque los números de servicio al cliente están fuera de servicio. Envío correos y nadie responde.

voy a demandar la empresa por incumplimiento de entrega en las 48 horas que dicen entregar.

Felipe M  Solución rechazada: 

no, no he recibido la solucion.

27 de Abril a las 23:07 hs.Responder
Alkosto Representante de Alkosto  propuso una solución: 

Hola Felipe, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información por escrito por mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso.

Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
Correo:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo.

28 de Abril a las 10:33 hs.Responder

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