Alkosto

Falsa publicidad y cobro sin utilizar la tarjeta alkosto

Hace mas menos mas o menos un mes adquirí la tarjeta alkosto la cual no he utilizado en ningún momento para ninguna compra, en el momento que la adquirí me explicaron que si yo no utilizaba mi tarjeta con ninguna compra desde el momento que la habia adquirido no me hiba a cobrar nada puesto que no la he utilizado, resulta ahora que me llego el extracto de cobro de un seguro el cual en el momento que adquirí esta tarjeta refieron que el seguro del que hablaban era en caso de que yo muriera y que era obligatorio y que todas las entidades financieras lo tenían pero nunca me dijieron que esto me lo hiban a cobrar en el momento que yo tuviera la tarjeta.

no he utilizado esta tarjeta pague esto acudo a ustedes xq me vendieron una falsa publicidad y adquirí esta tarjeta x los descuentos que podría recibir comprando y lo que adquirí fue una deuda de la cual no tenia presente pague esto para que no me reporten en las centrales de riesgo he tratado de comunicarme con alkosto y ellos no me dan respuesta ya que nunca entran las llamadas, por mi trabajo de suboficial del ejército no puedo estar en una oficina directa ya que estoy en área siempre.