El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice …
Buenas tardes mi reclamo es para alkosto puesto que llevo esperando respuesta por parte del área encargada y me hagan la devolución de el dinero de la compra de una tablet la cual compre y fue enviado a reparación varias veces puesto que me salió dañada pero llevo esperando más de 3meses por una respuesta y nadie se comunica por lo cual siento que no hay responsabilidad a pesar de que cuento con una orden de servicio por parte de alkosto por lo tanto soliciten y respondan mi solicitud gracias
Buenas tardes mi reclamo es para alkosto puesto que llevo esperando respuesta por parte del área encargada y me hagan la devolución de el dinero de la compra de una tablet la cual compre y fue enviado a reparación varias veces puesto que me salió dañada pero llevo esperando más de 3meses por una respuesta y nadie se comunica por lo cual siento que no hay responsabilidad a pesar de que cuento con una orden de servicio por parte de alkosto por lo tanto soliciten y respondan mi solicitud gracias
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Hechos
1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi …
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora …
Hola Jorge, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ******* ya esta en gestión con el área encargada para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
11 de Junio a las 17:21 hs.No me Dan respuesta faborable a mi queja hace más de 20 días que se devolvió el artículo a la tienda y no solucionan nada
16 de Junio a las 11:00 hs.Hola Jorge, queremos contarte que estamos al tanto de tu situación y estamos generando la novedad para darte una respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
16 de Junio a las 13:03 hs.Estoy esperando la respuesta hace más de 20 días
16 de Junio a las 20:15 hs.Hola Jorge, hemos verificado con el área encargada y nos indican que ya se comunicaron contigo dándole solución a tu caso, si crees que te podemos colaborar en algo adicional, con gusto estaremos atentos para brindarte un mejor servicio. ¡Saludos!
23 de Junio a las 13:31 hs.Si gracias ya me solucionaron mi peticion
23 de Junio a las 15:23 hs.