Airydress

Cancelación de mi pedido y devolución del pago realizado

Con fecha 6 de enero de [números] hice un pedido con airydrees enviándome número de pedido [números] y número de seguimiento [números]c[números], enviándome un correo que mi pedido llegaría el 8 de enero, y hasta la fecha no he recibido el mismo. Necesito información correcta ya que al darle seguimiento en el link de Estafeta me dice que meta un código de 10digitos, y no tengo ese número, además de que ni siquiera tienen un número directo al cual comunicarse.
por tales motivos me veo en la necesidad de solicitar la cancelación del pedido, pidiendo la devolución del pago realizado.

Con fecha 6 de enero de [números] hice un pedido con airydrees enviándome número de pedido [números] y número de seguimiento [números]c[números], enviándome un correo que mi pedido llegaría el 8 de enero, y hasta la fecha no he recibido el mismo. Necesito información correcta ya que al darle seguimiento en el link de Estafeta me dice que meta un código de 10digitos, y no tengo ese número, además de que ni siquiera tienen un número directo al cual comunicarse.
por tales motivos me veo en la necesidad de solicitar la cancelación del pedido, pidiendo la devolución del pago realizado.

Ma F  Solución rechazada: 

Me hacen una propuesta de quedarme con el producto y darme un vale con el 50% de descuento para la próxima compra (misma que no pienso realizar), 0 bien quedarme con el producto y me regresan el 30%, lo que no me satisface, ya que dicen que la devolución a China tardaría mucho tiempo y es muy costosa.

30 de Enero a las 17:47 hs.Responder
Ma F  Solución rechazada: 

Me dicen que no puedo devolver el producto porque la devolución a China sale muy caro y tarda mucho, me proponen
Quedarme con él, dándome cupón del 50% para la compra o bien me devuelven el 30%, si me quedo con los productos. No me satisface ninguna de las propuestas, yo quiero la devolución de mi dinero

31 de Enero a las 2:06 hs.Responder

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