Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 339
Uso malicioso de tarjeta de credito

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Reclamos resueltos: 339
Verificada

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Airbnb

Uso malicioso de tarjeta de credito

Hola me aparece un cobro por 850 mil pesos chilenos y yo no he ocupado nunca esta tarjeta de credito solicito devolucion del dinero

Hola me aparece un cobro por 850 mil pesos chilenos y yo no he ocupado nunca esta tarjeta de credito solicito devolucion del dinero
Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Jorge,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.

Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

¡Gracias!

Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/

22 de Abril a las 6:55 hs.
jorge D  Solución rechazada: 

FAVOR SOLICITO ME PUEDAN ENVIAR LOS DETALLES DE LA COMPRA DEL ORIGEN DE LA COMPRA YA QUE EL BANCO NO ME HA DADO SOLUCIONES
GRACIAS

02 de Junio a las 23:48 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorge D

10 de Enero a las 13:14 hs.

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