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Tengo un cargo en mi tarjeta que proviene de este número [números]-[números]-[números] de $[números] con el motivo de una reserva en airbn que nunca hice, me gustaría que se me devolviera ese dinero.
Tengo un cargo en mi tarjeta que proviene de este número [números]-[números]-[números] de $[números] con el motivo de una reserva en airbn que nunca hice, me gustaría que se me devolviera ese dinero.
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Hola Cristina,
06 de Mayo a las 12:14 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina
10 de Enero a las 13:14 hs.Santander me regreso el dinero
10 de Enero a las 19:41 hs.