Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una reserva en el mes de diciembre por un hospedaje en cordoba.
el mismo día de la reserva la modifique y reduci la cantidad de noches, unos días después por motivos personales cancele el total de la reserva.
el pago se realizo con mi tarjeta de debito y el reintegro debía de efectuarse por el mismo medio. A un mes de la modificación y la posterior cancelación, el dinero no se ve reflejado en mi cuenta. Realice los reclamos con atención al cliente y no me dan respuesta, en primera instancia me derivaron entre 3 asesores distintos, y hace 3 días que directamente desde la página no me responden.
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Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
Hola Carolina,
06 de Febrero a las 7:19 hs.Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Tardaron muchos días en asignarme a la persona correcta, minimo hable en el mismo chat con 5/6 asesores hasta que mi consulta llego al sector de pagos, donde me dieron los números de comprobantes de los pagos, los reclame a mi banco y el dinero ingreso a mi cuenta. A las 5/6 personas que me atendieron, les repetia siempre lo mismo. En ése tiempo, perdi muchos días sin el dinero.
08 de Febrero a las 11:27 hs.