Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La tarde del domingo 23 jun 2019 quisimos hacer una reserva y al confirmar datos la pag. Web nos dijo sin disponibilidad. Por tanto buscamos otro alojamiento. Tras varias horas recibimos confirmación reserva y ya tenemos otra. Ahora nos quieren cobrar la cancelación. Tienen un error en su sistema y tenemos que pagar nosotros?? aún no han pasado 24 horas y ni nos dan solución. Ayer hablamos con anfitriona y ya le explicamos el problema y que no vamos a su alojamiento. Ahora es 24 jun 2019 a las 12.10h
mikel cortázar
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Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
Hola Mikel,
08 de Julio a las 7:13 hs.Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo y que la reserva se mantuvo y disfrutó. ¿Necesitas más ayuda?
Gracias!
Equipo de Ayuda
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mikel C
10 de Enero a las 13:16 hs.