Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones.
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Alquilamos un dpto para 5 personas en bs. As. Por airbnb con dos meses de antelación. El problema fue que el mediodía del día 4 nos llega un llamado de airbnb diciendo que los dueños querían que desalojáramos el departamento ya mismo. Nosotras no entendíamos nada así que le dijimos espera que llamamos a los dueños para ver qué pasó. Les llamamos y el dueño nos maltrató sin causa alguna y no nos dejo hablar. Solo hablo él diciendo incoherencias y que si o si debíamos abandonar el departamento. Luego airbnb nos volvió a llamar diciendo que así era. Que debíamos desalojar lo más rápido posible. Mi queja va a que como huéspedes no tuvimos ningún tipo de resguardo por parte de airbnb. Si el dueño está loco y decide echarnos porque se le
ocurre. Como nos defendemos nosotras. Como sabemos que cuando volvamos a alquilar por airbnb esto vuelva a ocurrir. Además de que no considerarán el gasto económico y perjuicicios que nos ocasionaron. Dejaron 5 chicas de 25 años en la calle en medio de bsas. No cotejaron qué buscar un dpto con las comodidades que queríamos ese día nos saldrían mucho más caro que hace dos meses antes y a la vez es difícil conseguir disponibilidad. Sumando el mal rato que nos hicieron pasar. La pérdida de tiempo, ya que teníamos un cronograma de lugares que queríamos conocer y no pudimos cumplir por culpa de esto. Airbnb nos quiere devolver menos de lo que pagamos por esa noche. Y no considera los daños y perjuicios. Airbnb deja en descuido y desamparo al huésped. He alquilado otras dos veces por airbnb y me parecía confiable hasta que me pasó esto. No recomiendo alquilar por airbnb a nadie. Como puede ser que el dueño pueda echarnos así como así. Increíble.
Alquilamos un dpto para 5 personas en bs. As. Por airbnb con dos meses de antelación. El problema fue que el mediodía del día 4 nos llega un llamado de airbnb diciendo que los dueños querían que desalojáramos el departamento ya mismo. Nosotras no entendíamos nada así que le dijimos espera que llamamos a los dueños para ver qué pasó. Les llamamos y el dueño nos maltrató sin causa alguna y no nos dejo hablar. Solo hablo él diciendo incoherencias y que si o si debíamos abandonar el departamento. Luego airbnb nos volvió a llamar diciendo que así era. Que debíamos desalojar lo más rápido posible. Mi queja va a que como huéspedes no tuvimos ningún tipo de resguardo por parte de airbnb. Si el dueño está loco y decide echarnos porque se le
ocurre. Como nos defendemos nosotras. Como sabemos que cuando volvamos a alquilar por airbnb esto vuelva a ocurrir. Además de que no considerarán el gasto económico y perjuicicios que nos ocasionaron. Dejaron 5 chicas de 25 años en la calle en medio de bsas. No cotejaron qué buscar un dpto con las comodidades que queríamos ese día nos saldrían mucho más caro que hace dos meses antes y a la vez es difícil conseguir disponibilidad. Sumando el mal rato que nos hicieron pasar. La pérdida de tiempo, ya que teníamos un cronograma de lugares que queríamos conocer y no pudimos cumplir por culpa de esto. Airbnb nos quiere devolver menos de lo que pagamos por esa noche. Y no considera los daños y perjuicios. Airbnb deja en descuido y desamparo al huésped. He alquilado otras dos veces por airbnb y me parecía confiable hasta que me pasó esto. No recomiendo alquilar por airbnb a nadie. Como puede ser que el dueño pueda echarnos así como así. Increíble.
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Hola Lucia,
08 de Julio a las 8:29 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
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Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia Q
10 de Enero a las 13:16 hs.