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Fernando B
Empresa reclamada: Airbnb

Llegue a la casa y estaba la basura en la puerta del garaje.
el garaje no estaba en condiciones
la casa estaba sin luz en la parte externa trasera
al lado de la casa hay un restaurante con ruido
las fotos no se corresponden
no nos quedamos y cancelamos la reserva
estamos sin lugar para dormir y queremos todo nuestro dinero de vuelta

Llegue a la casa y estaba la basura en la puerta del garaje. el garaje no estaba en condiciones la casa estaba sin luz en la parte externa trasera al lado de la casa hay un restaurante con ruido las fotos no se corresponden no nos quedamos y cancelamos la reserva estamos sin lugar para dormir y queremos todo nuestro dinero de vuelta

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Airbnb Representante de Airbnb

Hola Fernando,

Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo. ¿Necesitas más ayuda?

Gracias!

Equipo de Ayuda
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/

30 de Octubre a las 8:02 hs.

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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando B

10 de Enero a las 13:16 hs.

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