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Reserve por 3 noches una habitación privada en una casa de familia en florencia. La reserva la modifique y reste 1 noche... En el resumen de la tarjeta se me cobran las 3 noches cuando deberían ser solo 2. Airbnb no me hizo devolución del dinero cuando la política era reembolso completo con previa cancelación de 24 horas... Falta 1 mes y medio para eso.
Reserve por 3 noches una habitación privada en una casa de familia en florencia. La reserva la modifique y reste 1 noche... En el resumen de la tarjeta se me cobran las 3 noches cuando deberían ser solo 2. Airbnb no me hizo devolución del dinero cuando la política era reembolso completo con previa cancelación de 24 horas... Falta 1 mes y medio para eso.
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Hola [nombre],
06 de Abril a las 12:34 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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Aún no puedo dar por solucionado el asunto hasta que no me llegue el nuevo resumen de la tarjeta de credito para verificarlo
13 de Abril a las 18:48 hs.Si
21 de Abril a las 18:10 hs.