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Realice el arriendo de una cabaña, vivo en ,chile realice el pago con mi tarjeta de crédito, ahora veo reflejado que me han cobrado como si fuera una transacción internacional, contaba con cancelar el monto reflejado en en pesos chilenos que eran aproximadamente [números] mil pesos y ahora me sale el cobro por 1millon y algo, de verdad que me parece mal echo por que uno cuenta con lo que indica el valor a pagar, no volveré a usar esta aplicación, y publicre la información para que otras personas estén atentas a esto que se presentan que te indican un monto a pagar y luego te cobra de más
Realice el arriendo de una cabaña, vivo en ,chile realice el pago con mi tarjeta de crédito, ahora veo reflejado que me han cobrado como si fuera una transacción internacional, contaba con cancelar el monto reflejado en en pesos chilenos que eran aproximadamente [números] mil pesos y ahora me sale el cobro por 1millon y algo, de verdad que me parece mal echo por que uno cuenta con lo que indica el valor a pagar, no volveré a usar esta aplicación, y publicre la información para que otras personas estén atentas a esto que se presentan que te indican un monto a pagar y luego te cobra de más
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04 de Mayo a las 10:34 hs.ResponderHola Alba,
06 de Mayo a las 12:40 hs.ResponderGracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitud fue enviada a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Le sugiero que se comunique con su banco o compañía de tarjeta de crédito, si clasifican la entidad de procesamiento de Airbnb como internacional, puede cobrar tarifas transfronterizas, incluso si el cargo se procesó en la moneda estándar de su método de pago.
:: ****s://****airbnb.com/help/article/95
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
****s://****facebook.com/Airbnb/
Ni recibí eepuesta
30 de Mayo a las 17:58 hs.Responder