Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, me hicieron 2 cobros internacionales a mi tarjeta de credito, la cual no tiene movimientos, no ocupo .el total de la transaccion es de $ 1.[números],23 usd hacen referencia a la cuidad [números]-[números]-[números] pais gb, solicito la reversa de este cobro ya que es un fraude, ya hice la denuncia respectiva y el reclamo al banco , pero eso demora ya que abren una investigacion de por medio. Es por eso que solicito a uds la reversa de ese cobro.
saludos
gabriela
Buenas tardes, me hicieron 2 cobros internacionales a mi tarjeta de credito, la cual no tiene movimientos, no ocupo .el total de la transaccion es de $ 1.[números],23 usd hacen referencia a la cuidad [números]-[números]-[números] pais gb, solicito la reversa de este cobro ya que es un fraude, ya hice la denuncia respectiva y el reclamo al banco , pero eso demora ya que abren una investigacion de por medio. Es por eso que solicito a uds la reversa de ese cobro.
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gabriela
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Hola Gabriela,
29 de Abril a las 6:10 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
10 de Enero a las 13:14 hs.