Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día de hoy 05/08/[números] me doy cuenta que me están facturando en mi tarjeta de crédito un monto realizado a sl empresa airbnb que yo nunca realice. Ya denuncie el caso a mi banco aquí en chile.
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06/03/[números] airbnb hm28ztef8s [números] [números]-[números]-[números] gb [números].[números],00 pesos chilenos [números],55 dólares que ya han aumentado por los interesas.
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Hola Hector,
19 de Agosto a las 12:35 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
El banco ya me soluciono el problema a la semana de publicación.
19 de Agosto a las 12:45 hs.Muchas gracias
Fue solucionado a través del mismo banco en una semana me devolvieron el saldo ocupado y a la semana siguiente los interés y comisiones de ese saldo ( tuve que pedir aparte de esa devolución)
21 de Agosto a las 9:16 hs.