Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
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Hace mas de 7 meses hice una reserva en copacabana (rio de janeiro) para 15 personas por $70.701,11, inmediatamente pague la primera cuota de $37.399,73, la segunda cuota de $33.301,38 tenia que pagarla en mayo, pero inesperadamente la semana pasada airbnb me cancela la reserva. Me contacto con el anfitrión y me asegura que fue airbnb el que le cancelo la reserva. A modo de compensación airbnb me regala u$s200 y me ofrece alojamientos a 500km de mi reserva original!! al día de hoy me es imposible encontrar un alojamiento parecido, una reserva de similares condiciones a la que había reservado me sale mucho mas del doble del dinero. Ellos me cobraron $37.399,73 pesos argentinos hace 7 meses y pretenden devolvérmelos hoy como si no hubiera perdido 30% del valor. Yo no quiero que me devuelvan el dinero pagado, ni que me eximan de la segunda cuota y mucho menos que me regalen 200 dolares, yo quiero un alojamiento para 15 personas en ipanema, copacabana del 15/06 al 22/06, eso es lo que les contrate 7 meses atrás y eso es lo que quiero
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Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
Hola Mauro,
29 de Marzo a las 8:01 hs.Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo. ¿Necesitas más ayuda?
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAURO D
10 de Enero a las 13:13 hs.