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Realice una reserva la cual tuve que cancelar, el pago fue de [números],00, me devolverían a la tarjeta el pago de [números],00, han pasado 15 días y no ha sucedido, y para sorpresa reviso un cobro extra de [números],00 y de 31,00 más que no sé de que es. Necesito su ayuda inmediata.
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Hola Yomara,
29 de Marzo a las 8:56 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
¡Gracias!
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yomara J
10 de Enero a las 13:13 hs.