Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, tengo un cobro de mi tarjeta de credito, operación que yo no he realizado. Por lo que he revisado son varios los estafados. En mi caso aparece una compra en airbnb por un monto de [números] dolares con código de ciudad [números]-[números]-[números] y país gb, realizado el 10 de marzo del [números]. Espero resolver el problema a la brevedad. Soy de chile y ya comuniqué el problema a banco estado.
Hola, tengo un cobro de mi tarjeta de credito, operación que yo no he realizado. Por lo que he revisado son varios los estafados. En mi caso aparece una compra en airbnb por un monto de [números] dolares con código de ciudad [números]-[números]-[números] y país gb, realizado el 10 de marzo del [números]. Espero resolver el problema a la brevedad. Soy de chile y ya comuniqué el problema a banco estado.
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Hola Carlos,
17 de Abril a las 8:15 hs.Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
No se ha solucionado el cobro indebido, Airbnb no ayuda en absoluto, solo me indico comunicarme con mi banco (trámite que lógicamente hice desde un comienzo). Tampoco entregan información acerca del cobro, quien hizo uso o reserva con mi tarjeta de crédito. Es muy extraño, ya que jamas había ocupado esa tarjeta en ningún comercio.
01 de Mayo a las 11:11 hs.Airbnb no ayuda. Hay que entenderse con el banco.
16 de Mayo a las 9:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
10 de Enero a las 13:13 hs.