Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 340
Cobro indebido en tarjeta visa banco estado

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Airbnb

Cobro indebido en tarjeta visa banco estado

Con fecha 18/02/[números] me aparece cargo en mi tarjeta de crédito visa por un monto de us$1.[números],77 por compra en airbnb que yo no realicé, transacción indica código de ciudad [números]-[números]-[números] y país gb. Efectué reclamo en banco estado y me cobraron incluso hasta los intereses. El
banco no me supo indicar a que ciudad o país corresponde el código que indico anteriormente.
solicito a ustedes me indiquen como contactarme con ustedes, nunca he realizado esta compra

Con fecha 18/02/[números] me aparece cargo en mi tarjeta de crédito visa por un monto de us$1.[números],77 por compra en airbnb que yo no realicé, transacción indica código de ciudad [números]-[números]-[números] y país gb. Efectué reclamo en banco estado y me cobraron incluso hasta los intereses. El
banco no me supo indicar a que ciudad o país corresponde el código que indico anteriormente.
solicito a ustedes me indiquen como contactarme con ustedes, nunca he realizado esta compra

Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Hans,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

¡Gracias!

Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/

24 de Mayo a las 10:28 hs.
Hans C  Solución rechazada: 

aun esta en tramite el reclamo

28 de Mayo a las 10:04 hs.
Hans C  Solución rechazada: 

nooooooo

09 de Junio a las 10:21 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hans C

10 de Enero a las 13:15 hs.

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