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Estimados en mi estado de cuenta de tarjeta de crédito me aparece un cobro por usd [números].66 por airbnb con fecha 18/01/19, compra que no he realizado, en la ubicación me aparece [números]-[números]-[números] país gb. Les pido por favor que revisen esta situación y resuelvan a la brevedad este cobro mal realizado. Muchas gracias
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14 de Mayo a las 12:39 hs.Hola Diego,
16 de Mayo a las 7:06 hs.Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo. ¿Necesitas más ayuda?
Comuníquese con su banco de inmediato para iniciar el proceso de presentación de una devolución de cargo por los cargos que nos informó. Si ya ha alertado a su banco, continúe trabajando con su banco para completar el proceso de devolución de cargo para recuperar estos fondos.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C
10 de Enero a las 13:15 hs.