Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 340
Cobro fraudulento con mi tarjeta de credito visa

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Airbnb

Cobro fraudulento con mi tarjeta de credito visa

El 25 de enero de este año [números], se realizo una compra con mi tarjeta de crédito visa de banco estado a través de su portal por us$ 1.[números],07 con el siguiente codigo airbnb hmp8qtmxap - ciudad [números]-[números]-[números] - pais gb . Dicha compra no fue realizada por mi, por lo que necesito tener mayores antecedentes parar gestionar una demanda que realizare a el banco.quien realizo la compra, nombre, edad, desde que país se realizo, que tipo de alojamiento , n* de pasajeros, fechas en las que servo etc.

espero una pronta y urgente respuesta

gracias

El 25 de enero de este año [números], se realizo una compra con mi tarjeta de crédito visa de banco estado a través de su portal por us$ 1.[números],07 con el siguiente codigo airbnb hmp8qtmxap - ciudad [números]-[números]-[números] - pais gb . Dicha compra no fue realizada por mi, por lo que necesito tener mayores antecedentes parar gestionar una demanda que realizare a el banco.quien realizo la compra, nombre, edad, desde que país se realizo, que tipo de alojamiento , n* de pasajeros, fechas en las que servo etc.

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Airbnb Representante de Airbnb 

Hola Maria,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

¡Gracias!

Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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17 de Junio a las 5:35 hs.
Airbnb Representante de Airbnb 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA J

10 de Enero a las 13:15 hs.

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