Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, soy de argentina y ayer a la tarde me apareció una reserva aceptada en manila filipinas para entrar el 20 de julio al 24, no fui yo la que realizoa reserva ya que me encuentro trabajando en buenos aires y me cobraron [números] dólares por esta estadía en mi tarjeta de débito.
Hola, soy de argentina y ayer a la tarde me apareció una reserva aceptada en manila filipinas para entrar el 20 de julio al 24, no fui yo la que realizoa reserva ya que me encuentro trabajando en buenos aires y me cobraron [números] dólares por esta estadía en mi tarjeta de débito.
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Hola Lucila,
29 de Julio a las 12:27 hs.Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo. ¿Necesitas más ayuda?
Gracias!
Equipo de Ayuda
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Reconocieron el error pero Sigo esperando el reembolso del dinero, ya van a ser 3 semanas
06 de Agosto a las 4:39 hs.Sigo esperando el reembolso de la reserva que ellos mismos reconocieron ilegítima ya que mi cuenta había sido hackeada. *** usd me sacaron de mi tarjeta de débito y ya pasaron 3 semanas.
11 de Agosto a las 21:00 hs.Dicen que el reembolso está hecho pero ya hablé con el banco y ellos no ven ningún reembolso ni dinero que me quiera transferir airbnb.
21 de Agosto a las 8:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila A
10 de Enero a las 13:16 hs.